Что делать, если при подключении к удаленному компьютеру в Windows возникает ошибка 720?
Если на компьютере под управлением Windows вы используете подключение к удаленному компьютеру при помощи локальной сети или через интернет, рано или поздно вы можете столкнуться с ошибкой 720. Описание ошибки сообщит о том, что установить подключение не удается и что требуется изменение настроек сети. Что провоцирует появление подобной ошибки и как избавиться от этой проблемы мы опишем в данной статье.
Почему возникает ошибка 720
Для подключения к удаленным компьютерам при помощь локальной сети или через интернет используются специальные протоколы управления PPP. В том случае, когда их настройки оказались неверными или протоколы были изменены, попытки установления подключения будут прерваны и пользователь увидит ошибку 720.
Чаще всего подобная проблема проявляется после удаления антивирусного ПО Avast! В процессе удаления затрагиваются настройки тех самых протоколов и для обеспечения безопасности системы происходит полная блокировка удаленного доступа.
Способ решения проблемы с ошибкой 720
Первым делом рекомендуем отредактировать несколько записей в системном реестре Windows, так как после удаления антивирусного ПО некоторые из них остаются без изменений:
- Нажмите на клавиатуре одновременно клавиши Win и R.
- Введите и подтвердите выполнение команды regedit.
- В окне редактирования системного реестра, разделенном на две колонки, найдите следующие записи и удалите их при помощи мышки и контекстного меню, вызываемого кликом правой клавишей:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2
- Перезапустите ПК для того, чтобы система создала удаленные разделы заново, присвоив им стандартные значения.
- Открыв все подключения из Панели управления Windows, выберите подключение по локальной сети и откройте его свойства при помощи контекстного меню.
- В небольшом системном окне найдите раздел компонентов и выберите Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4).
- Нажмите кнопку Установить.
- Выберите тип сетевого компонента Протокол и кликните Добавить.
- Выберите Установить с диска.
- Укажите путь C:\Windows\inf\nettcpip.inf и подтвердите ввод.
- В списке предложенных протоколов также найдите Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) и нажмите кнопку ОК.
- Перезагрузите систему и повторите попытку подключения.
