Как исправить ошибку 0x80073712 на Lumia 950?


Ошибка 0x80073712 на Lumia 950 происходит из-за поврежденного манифеста CBS или же Component-Based Servicing. С приходом подобной ошибки вы не сможете устанавливать никакие обновления. Происходит это как на мобильных устройствах с Windows 10 Mobile, так и на персональных компьютерах с Windows 10.

Эта проблема на Windows 10 Mobile не обходит никого. Это может происходить у пользователей с совершенно новыми и обновленными устройствами, так и с пользователями пытающиеся обновится с помощью программы Insider. Обычно это происходит на более старых билдах Windows 10 Mobile. Например, пользователи с Windows 8.1 пытающиеся обновиться до Windows 10 не имеют таких проблем.

Исправляем ошибку 0x80073712 на Lumia 950

0x80073712 на Lumia 950

Метод №1 Обновление прошивки

Некоторые устройства, например Lumia 950 и 950 XL, начинают получать обновления прошивки сразу же после своего релиза. Именно не обновленная прошивка и может вызывать проблемы с обновлениями.

  • Загрузите Windows Device Recovery Tool с официального сайта Microsoft и установите его на ваш компьютер.
  • Используйте USB-кабель для соединения устройства с вашим компьютером. Если оно не будет подсоединено автоматически, то отсоедините его и выберите «Мой телефон не обнаружен». Если все еще ничего не выходит, то перезапустите ваш телефон, оставляя его при этом все еще подсоединенным к компьютеру.
  • Выберите «Установить программное обеспечение» и подождите пока устройство пройдет процесс обновления. Имейте в виду, что вы не сможете использовать ваше устройство во время этого процесса.

Метод №2 Запустите обновление без установленной SD-карточки

SD накопитель вполне может стать причиной прерванного обновления на вашем устройстве. Попробуйте отключить ее или вытащить перед обновление.

  • Откройте «Настройки» — «Система». В этом разделе отключите вашу SD-карту.
  • Извлеките карточку из своего телефона.
  • Убедитесь, что на вашем устройстве достаточно свободного места для установки данного обновления.
  • Снова откройте «Настройки». Зайдите в «Обновления и безопасность». Далее в «Телефон и обновления». Запустите обновление и подождите его окончания. Это может занять больше времени чем обычно, все зависит от устанавливаемого обновления и скорости вашего Интернета.

Метод №3 Откатиться до Windows 8.1, а затем установить обновление

Последним методом решения ошибки 0x80073712 на Lumia 950 будет от откат до Windows 8.1, а после этого обновиться непосредственно до Windows 10 через Insider Preview.

  • Используйте первые три шага из первого метода для выполнения отката до Windows 8.1Windows Device Recovery Tool укажет вам, что последнее доступное обновление для вашего устройства — это Windows Phone 8.1.
  • Откройте Магазин и скачайте с него Windows Insider.
  • Откройте его, включите ваше устройство, выберите нужный билд и выполните перезагрузку.
  • Пройдите в «Настройки», выберите «Обновление телефона» и проверьте наличие обновлений.
  • Запустите доступное обновление. Оно должно будет обновить ваше устройство до Windows 10.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

0

0

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.