Как исправить ошибку «Требуется аутентификация в Google Play»?
Ошибка «Требуется аутентификация в Google Play» или «Необходимо войти в аккаунт Google» встречается на удивление часто на устройствах Android. Как только пропадает доступ к сервисам от Гугл, удаётся оценить, насколько большую роль в использовании смартфона они занимают, особенно Play Маркет. Благо, что и исправляется неполадка довольно просто. Сегодня удалось разработать несколько методик решений: от банальной очистки данных до кардинального сброса параметров смартфона. Все способы и их описания представлены ниже.
Деинсталлировать обновления Play Маркета
Нередко проблема не в неполадке собственной учётной записи, а в некорректной работе магазина Play Маркет. Обновления скапливаются и приводят к ошибке, мешающей нормальной работе приложения. Чтобы вернуться к изначальной версии магазина, установленной с завода, нужно:
- Открыть приложение Play Маркет.
- Перейти в «Настройки» и выбрать пункт «Приложения».
- Выбрать элемент Google Play Маркет (не дополнительные сервисы).
- Коснуться варианта «Удалить обновления».
Сейчас самое время обновить приложение до актуального состояния стандартным способом или через APK-файл.
Удаление собственного профиля Google
Ошибка в части случаев вызвана проблемами входа, которые нередко возникают после обновлений Play Маркета.
Инструкция:
- Перейти в основное меню раздела «Настройки» на смартфоне.
- Открыть пункт «Аккаунты и синхронизация».
- Удалить учетную запись в Гугл, провоцирующую появление сообщения «Требуется авторизация».
- Снова ввести данные для входа в профиль.
После повторного входа учётная запись должна работать исправно. Ещё перед авторизацией лучше перезагрузить смартфон.
Включение синхронизации
Порой какие-то данные не синхронизируются из-за случайного сбоя. Достаточно немного подтолкнуть процесс вручную.
Алгоритм действий:
- Перейти в раздел «Настройки», затем – «Аккаунты и синхронизация».
- Выбрать актуальный аккаунт от Гугл, который сейчас используется.
- После касания по названию профиля появляется кнопкf «Синхронизация учётной записи», нужно нажать на неё.
- Вернуться в Play Маркет и проверить, пропала ли ошибка аутентификации.
Очистка данных Google Play Маркета
Для удаления временных данных от приложения потребуется:
- Открыть «Настройки» и перейти в «Приложения».
- Найти Play Маркет и прикоснуться к нему.
- Нажать на кнопку «Очистить», затем – «Очистить данные». По желанию предварительно можно удалить кэш, хотя деинсталляция данных автоматически убирает и кешированную информацию.
Если манипуляция не сработала, стоит после освобождения приложения от дополнительных данных ещё раз включить синхронизацию (процедура описана в прошлом разделе).
Загрузить приложение через мобильный или десктопный браузер
Данный метод подразумевает обход приложения Play Маркета, поэтому его неисправности никак не мешают.
Что нужно сделать:
- Открыть браузер и перейти на страницу Google Play.
- Попробовать скачать подходящее приложение с сайта. Для этого нужно авторизоваться и запустить процедуру кнопкой «Установить».
То же самое можно выполнить и с браузера в Windows. Действия аналогичные: войти в личный аккаунт Google, открыть страницу приложения, выбрать устройство и поставить его на установку. Важное условие успеха манипуляций – смартфон или планшет, куда происходит инсталляция, должен быть подключен к интернету. В таком случае загрузка начнётся мгновенно.
Если ещё не удалось устранить ошибку, стоит повторить выше описанные действия в определённом порядке, между всеми шагами выполняя перезагрузку устройства:
- Удалить профиль Google;
- Убрать обновления;
- Поставить новый Play Маркет.
- Добавить учётную запись.
Сброс настроек
Есть исключительные ситуации, в которых пользователи всё перепробовали, а ошибка продолжает преследовать. Последний инструмент в борьбе – сброс настроек. Правда, его использовать нужно только в крайнем случае. Указанное средство находится в настройках.
Если у вас была ошибка «Требуется авторизация в Google Play», как её удалось решить?
