«В программе произошел сбой» в Battle.net: почему возникает и как исправить

При входе в приложение Battle.net под данными своей учетной записи можно наткнуться на ошибку «В программе произошел сбой». В самом сообщении об ошибке содержится минимальное количество информации, тем не менее мы смогли определить причины.

Причины «В программе произошел сбой» в Battle.net

К счастью многих пользователей, данная ошибка возникает, как правило, всего по двум причинам:

• поврежденные файлы/кэш приложения Battle.net.
• приложение Battle.net установлено не в системном разделе.

Несмотря на свое тревожное появление, подобный сбой в работе Battle.net решается при помощи одного простого способа.

Переустановка Battle.net в другую директорию

Решается ошибка «В программе произошел сбой» в Battle.net очень просто: достаточно выполнить полную переустановку программы в системную директорию. Проследуйте этим шагам:

1. для начала убедитесь, что приложение Battle.net отключено;
2. нажмите Windows+R;
3. копируйте в пустую строчку значение «appwiz.cpl» и нажмите Enter;
4. найдите в списке Battle.net и нажмите на него ПКМ;
5. выберите «Удалить» и следуйте инструкции на экране;
6. снова нажмите Windows+R;
7. копируйте значение «C:\ProgramData» и нажмите Enter;
8. удалите папки «Battle.net» и «Blizzard Entertainment» через проводник системы;
9. в третий раз нажмите комбинацию Windows+R;
10. пропишите в пустую строчку «%AppData%» и нажмите Enter;
11. найдите папки «Battle.net» и «Blizzard Entertainment», и удалите их;
12. вернитесь на папку назад в «AppData» и перейдите в папку «Local»;
13. точно также удалите папки «Battle.net» и «Blizzard Entertainment»;
14. перезагрузите свой компьютер;
15. перейдите по этой ссылке для загрузки установщика Battle.net;
16. установите приложение в директорию по умолчанию (системный раздел);
17. откройте Battle.net и попытайтесь войти под данными своей учетной записи.

После этого ошибка «В программе произошел сбой» в Battle.net не должна вас беспокоить.

Автор статьиДмитрий Иванов