Как исправить ошибку 0x803f8001 на Xbox One?

Несколько пользователей сообщили о том, что она стали получать ошибку 0x803f8001 после того как оставили без внимания включенную игру на какой-то время. В сообщении ошибки говорится:

“Являетесь ли вы владельцем этой игры или приложения?”(Ошибка 0x803f8001)”

Данная ошибка может появляться по самым разным причинам: вы могли не зайти в аккаунт и не присоединить его к Xbox One, игра была куплена другим членом семьи и этот человек не вошел в свой аккаунт и т.п. Иногда даже простая перезагрузка может сделать пакость.

Давайте же теперь рассмотрим методы решения данной ошибки

Решение ошибки 0x803f8001 на Xbox One

0x803f8001

Метод №1 Перезапуск Xbox One

Простой перезапуск вполне должен помочь вам. Некоторые пользователи доложили о том, что они смогли исправить данную ошибку простым перезапуском консоли.

  • Нажмите и удерживайте на вашем Xbox One белую кнопку питания в течение 10 секунд. Консоль должна будет выключиться.
  • Теперь отсоедините кабель питания и подождите 10 секунд.
  • Подсоедините кабель питания на место.
  • Запустите консоль.

Теперь посмотрите, была ли исправлена ошибка 0x803f8001. Если нет, то переходите к следующему методу.

Метод №2 Проверить статус Xbox Live

Ошибка может проявлять себя если все сервисы и не работают. Проверка статуса Xbox Live может дать вам знать, запущены ли сервисы и работают ли они.

Проверьте статус Xbox Live. Вы можете заметить несколько оповещений. Если вы увидите их, то подождите запуска сервисов. Как только они будут запущены, попытайтесь войти в игру.

Метод №3 Игра загружена другим членом семьи

Иногда проблема с ошибкой 0x803f8001 может заключаться в простом входе в аккаунт. Проверьте не скачивал ли член семьи эту игру и в сети ли он сейчас. В случае положительно ответа, попросите его зайти в аккаунт. Как только он будет в сети, выставьте Xbox One как Домашнюю консоль для человека скачавшего игру.

Метод №4 Аппаратный сброс

Некоторые пользователи рассказали о том, что исправить эту проблему им помог Аппаратный сброс. Восстановление заводских настроек стирает все аккаунты, настройки, сохраненные игры и т.п. Все что не синхронизировано с Xbox Live будет потеряно.

Для того чтобы выполнить восстановление заводских настроек, сделайте следующее:

  • Нажмите влево на D-pad’е для открытия меню для левой части экрана.
  • Проскрольте ниже к иконке шестеренки и выберите “Все настройки” нажатием кнопки “А”.
  • Выберите “Система” -> “Информация о консоли и обновления”.
  • Нажмите на “Сброс консоли”.

У вас спросят “Сбросить и удалить все” или “Сбросить и оставить мои игры и приложения”.

  • Выберите “Сбросить и удалить все”.

Ваш Xbox One вернется к заводским настройкам. Как только Xbox Live синхронизируется с консолью, попробуйте зайти в игру снова.

Метод №5 Переустановка игры

Некоторые пользователи утверждают, что простая перезагрузка игры помогает избавиться от ошибки 0x803f8001. Попробуйте сделать это и посмотрите, была ли исправлена проблема.

Заработай баллы и обменивай их на ценные призы - детали

1

8

2
Комментарии

avatar
новее старее большинство голосов
Георгий
Георгий

Классно, а если ошибка появилась ПОСЛЕ сброса, что делать?

Сергей
Сергей

Ошибка 0x803f9006(,выполните вход с профиля с которого была выполнена покупка,)тоесть я продал свой xbox удалил свой аккаунт,новый хозяин пытается зайти через свой профиль ему выдаёт такую инфу.что здесь делать?