Решаем ошибку обратной совместимости 0x8082000c на Xbox One
От появления ошибки 0x8082000c страдают владельцы консоли Xbox One, которые попытались поиграть в ту или иную игру Xbox 360 через обратную совместимость. Вместе с кодом ошибки идет короткое сообщение «эту игру нельзя запустить здесь» (т.е. на консоли) и ссылка на список игр для Xbox One, допустимых для игры через обратную совместимость.
Забавно, но одни пользователи утверждают, что подобная ошибка проявляется лишь с определенными тайтлами, в то время как другие говорят, что у них ошибка возникает со всей библиотекой игр обратной совместимости. Сейчас мы будем разбираться с вами, что вызывает ошибку 0x8082000c и как ее можно исправить.
Причины появления ошибки 0x8082000c на Xbox One
- Запускаемая игра действительно не может воспроизведена на Xbox One через режим обратной совместимости.
- На серверах служб Xbox Live проводятся технические работы либо с ними возникли проблемы.
- Баг в работе программного обеспечения консоли Xbox One.
- Поврежденные файлы операционной системы Xbox One.
Методы решения ошибки 0x8082000c на Xbox One
Метод №1 Убедитесь, что игра обратно совместима
Подумайте, а действительно ли запускаемая вами игрушка обратно совместима с консолью Xbox One? Возможно, вам лишь показалось, что та присутствует в официальном списке Майкрософт. Помимо прочего, не все версии той или иной игры могут быть обратно совместимы.
Например, некоторые Deluxe-издания игр могут не работать через обратную совместимость, в то время как обычные имеют поддержку. Перейдите по этой ссылке (вы наверняка уже тут были) и еще раз просмотрите список игр, доступных для игры через обратную совместимость на Xbox One.
Метод №2 Проверьте состояние служб Xbox Live
Ошибка 0x8082000c на Xbox One может возникать при каких-то неполадках с серверами служб Xbox Live либо при проведении на них технических работ. Вам нужно перейти по этой ссылке на официальный сайт Xbox и посмотреть, нормально ли работают службы.
Если все зеленое — дело заключается в чем-то ином. Однако если вы видите, что какие-то службы ограничены и подсвечены красным цветом, то, возможно, проблема действительно в нерабочих серверах Xbox Live. В таком случае вам остается лишь ждать и надеяться, что Майкрософт вскоре разрешат возникшие неполадки.
Метод №3 Избавляемся от бага в прошивке
Время от времени в работе программного обеспечения Xbox One возникают всяческие баги, из-за которых теряется доступ к тому или иному функционалу консоли. Возможно, ошибка 0x8082000c является одним из таких багов.
Как правило, избавляются от багов в прошивке при помощи элементарного перезапуска консоли. Нажмите и удерживайте кнопку питания консоли в течение десяти секунд. Как только вы увидите, что светодиоды на передней панели перестанут мигать, отпустите кнопку питания.
Выждите пару-тройку минут, а затем снова включите Xbox One кнопкой питания на передней панели. Если на подключенном к консоли экрану появится зеленый логотип, то вы сделали все правильно. Теперь проверьте, присутствует ли ошибка 0x8082000c или же она исчезла.
Метод №4 Выполняем «мягкий» сброс консоли
Порой вышеуказанных методов попросту недостаточно, чтобы избавиться от подобной ошибки. В такой ситуации вам необходимо выполнить так называемый «мягкий» сброс консоли Xbox One. Не переживайте, при таком типе сброса ваши личные данные никуда не денутся.
Попробуйте сделать следующие на своей консоли:
- кликните на кнопку Xbox на контроллере, дабы перейти в гид;
- далее пройдите этим путем: Система→Настройки→Система→Сведения о консоли;
- теперь выберите опцию «Сбросить настройки консоли»;
- выберите (ВАЖНО!) опцию «Сбросить, сохранив мои игры и приложения»;
- подождите окончания процесса сброса Xbox One.
Ошибка должна была исчезнуть 0x8082000c.
