Как исправить ошибку 0x89231806 в Командном чате Xbox?

Ошибка 0x89231806 может возникать при использовании приложения Xbox на операционной системе Windows 10. Эта проблема проявляется при попытке использовать командный чат. Сообщение ошибки гласит следующее:

Параметры сети блокируют командный чат [0x89231806]

Как показали исследования, пользователи Xbox live и Xbox One испытывают данную проблему наиболее часто. Как можно судить из сообщения ошибки, проблема находится в настройках Сетевого подключения.

Решения для ошибки 0x89231806

0X89231806

Метод №1

Найдите приложение Xbox Beta в магазине Microsoft и скачайте его. После загрузки зайдите в “Настройки”. Войдите во вкладку “Сеть”. При проверке настроек вы, вероятней всего, наткнетесь на ошибку с сообщением об этой проблеме с сетевым протоколом Teredo.

Дальше необходимо убедиться, что IPv6 включен на вашей сетевой карте. В большинстве случаев он находится выключенным, однако он вам понадобится для Командного чата и для избавления от ошибки 0x89231806.

Для того чтобы включить IPv6 просто нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите “Сетевые подключения”. Теперь выберите вашу сеть и через правую кнопку мыши выберите “Свойства”. Опуститесь немного ниже и посмотрите включен ли сетевой протокол IPv6.

Как только, эти два пункта будут выполнены попытайтесь зайти в Командный чат. Если вы все равно получайте ошибку, то переходите к следующему пункту.

Метод №2

Вы можете получать ошибку 0X89231806 если Бранмауэр Windows выключен. Протокол IPv6 использует файервол Windows для создания соединения и его отключение может вызывать проблемы по установке соединения. Вам нужно будет убедиться в двух вещах: файервол настроен на автоматический запуск; настройка файервола выполнена корректно.

Для того чтобы убедиться в нормальной работе файервола, вы должны найти Services.msc. После открытия этого файла найдите в его списке “Брандмауэр Windows” и убедитесь, что его тип запуска выставлен на “Автоматически”. Если стоит “Отключен”, то просто кликните по нему два раза и он станет “Автоматически”.

После того как вы убедились, что файервол работает, вам нужно будет убедиться в его правильной настройке для установления хорошего соединения.

Зайдите в файервол и выберите из левой панели “Продвинутые настройки” -> “Действия” -> “Свойства”. Убедитесь, что файервол находится во включенном состоянии для “Доменного профиля”, “Приватного профиля” и “Публичного профиля”. Входящие подключения должны быть заблокированы, а исходящие – разрешены.

Если вы изменили хоть что-то в вышеуказанных настройках, то перезагрузите свой компьютер и посмотрите, смогли ли вы избавиться от ошибки 0X89231806 на Xbox.

После проверки IPv6 и настройки файервола надо убедиться в работе протокола Teredo с Microsoft. Для этого нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск”, либо нажмите комбинацию клавиш Win+X и выберите “Командная строка(администратор)”. В “Командной строке” пропишите команду netsh interface teredo show state. Теперь убедитесь, что в графе “Type” стоит Client, а имя сервера win10.ipv6.microsoft.com. Также в графе “State” должно быть написано Qualified.

0

0

Комментарии

avatar