Исправляем ошибку NW-31449-1 на PS4: причины и методы решения
«Ошибка NW-31449-1» на игровой консоли PlayStation 4 означает, что в системе недостаточно места для загрузки игры. При этом сбой появляется даже в тех системах, в которых есть огромные объёмы доступного места. Причины ошибки выходят за пределы банальной нехватки памяти. Подробнее о них и способах решения проблем читайте дальше.
Причины ошибки «NW-31449-1»
Существует как минимум 3 основных причины:
- Внешний жёсткий диск подключен неправильно. Сюда же можно отнести недостаток свободного места на нём.
- Случайный системный сбой в PlayStation 4. В этом случае выдаваемые ошибки не отражают суть проблемы. Количество места на диске никак не влияет на появление ошибки NW-31449-1.
- Мало свободного пространства. Во-первых, на диске должен быть тот минимум места, который указан в системных требованиях к игре. Во-вторых, важно учитывать, что помимо пространства для установленной игры, ещё должно быть место для загруженного дистрибутива. Таким образом, если вес игры составляет 60 Гб, нужно иметь минимум 120 Гб свободной памяти перед началом её загрузки.
Способы исправления ошибки NW-31449-1
Уже найдены рабочие исправления при данном сбое, все они описаны ниже.
Проверка наличия свободного места
Определить объём свободной памяти не составит труда, достаточно перейти в «Настройки» и выбрать раздел «Память». Если подключен внешний жёсткий диск, его характеристики и объём свободной памяти описан во внутренней вкладке «Внешнее хранилище».
Важно! Если внешний HDD подключен по USB, но не отображается в качестве хранилища во вкладке «Память», на нём сейчас установлена неправильная файловая система. Нужно отформатировать диск, эта процедура обязательна при первом подключении к приставке.
Как отформатировать диск:
- Выбрать пункт «Настройки».
- Перейти в раздел «Устройства», а затем – «Накопители USB».
- Активировать функцию «Форматировать как внешнее хранилище».
После завершения форматирования, установка всех игр по умолчанию начнёт выполняться на внешний HDD. Этого уже должно быть достаточно для устранения ошибки «NW-31449-1».
Если нет внешнего диска или он забит приложениями, нужно освободить память:
- Перейти в раздел «Память системы» («Внешнее хранилище»).
- Выбрать игру и нажать кнопку «Options».
- Активировать опцию «Удалить».
Перезапуск PlayStation 4
Простая перезагрузка помогает устранить случайные системные сбои, часть из которых и может провоцировать ошибку. Особенно полезно сделать перезапуск в тех случаях, когда консоль уже давно не выключалась. После перезапуска очищаются временные файлы из оперативной памяти.
Важно! Прежде всего следует проверить, что пользователь авторизован в системе под собственной учётной записью PSN. По неясным причинам, неавторизованные пользователи получают эту ошибку, не имеющую отношения к источнику сбоя.
Как правильно перезагрузить PS4:
- Нажать на кнопку «Питание» и среди всех опций выбрать «Выключить систему PS4».
- Отключить кабель питания от PS4. Это нужно делать, когда приставка уже выключена, о чём свидетельствует не только отключенный экран, но и индикатор питания.
- Подождать порядка 4-5 минут, чтобы ушли все остаточные токи и произошла полная очистка временных данных.
- Подключить кабель и загрузить приставку.
Восстановление базы данных через безопасный режим
Чтобы устранить сбои базы данных следует:
- Полностью отключить приставку с кнопки (все индикаторы должны погаснуть).
- Зажать и удерживать на протяжении 7-10 секунд кнопку питания. Сигналом о запуске консоли послужит двойной звуковой сигнал.
- Подсоединить контроллер с помощью USB провода и нажать на клавишу PlayStation.
- Активировать опцию Rebuild Database – отвечает за перестроение базы данных. Это может занять немало времени.
- По завершению работы с базой данных нужно перезагрузить приставку.
- Попробовать загрузить и поставить игру.
Это все известные способы исправления ошибки «NW-31449-1» на PlayStation 4. Надеемся, что какой-то из них помог исправить вашу проблему.
