5 способов решить ошибку PSN E-8210604A при покупке подписки PS Plus

Ошибка с кодом E-8210604A появляется как у пользователей PS4, так и PS5. Она не позволяет купить подписку PS Plus и даже продлить ее, при наличии активного членства сейчас. Нам удалось выяснить, что все дело в проблеме, которую Sony не решается исправить даже спустя несколько месяцев, как многие пользователи начали о ней писать на форумах. Есть и хорошая новость – существует пара способов обойти это ограничение. Ниже описаны действия, которые позволяют исправить «An Error has occurred. (E-8210604A)».

Способ 1: перезайти в PlayStation Network

ошибка PSN E-8210604A на PS4, PS5

Перед началом более сложных исправлений, следует проверить, что дело не в распространенном сбое PSN. Часть пользователей, затронутых ошибкой (E-8210604A), подтвердили, что после выхода и повторного входа в аккаунт, покупка подписки становится доступной. Это можно сделать в настройках, в разделе «Другое» на вкладке «PlayStation Network».

Способ 2: купить подписку у других продавцов

Чтобы купить новое или продлить существующее членство в PSN, можно приобрести эту услугу не у Sony, а в розничных магазинах. На полках игровых дистрибьюторов есть специальная карточка с кодом, который может активировать подписку. Может быть такая карточка будет стоить немного дороже, чем напрямую купить подписку.

Покупку можно сделать и в онлайн-магазине, в таком случае продавец просто предоставляет код. Его можно ввести на целевой странице аккаунта PSN. После успешной активации, подписку будет продлена.

Способ 3: изменить адрес электронной почты

Это выглядит немного странно, но часть пользователей отметили, что это им помогло. Чтобы купить подписку PSN без ошибки E-8210604A на PS4, PS5, достаточно изменить почту, привязанную к аккаунту. Важный нюанс – больше шансов на успешное исправление ошибки, если новый адрес почтового ящика будет принадлежать Gmail.

Как это сделать:

  1. Открываем страницу управления учетной записью Sony в любом браузере.
  2. Переходим на страницу «Безопасность» в блоке слева».
  3. В строке «Email-адрес» нажимаем на кнопку «Изменить».
  4. В новом окне указываем новый адрес электронной почты и жмем на кнопку «Сохранить».
  5. Повторно вводим пароль от профиля.
  6. Переходим на почту, которую привязали к PSN и нажимаем на кнопку «Подтвердить сейчас».
  7. Заново входим в свой аккаунт на консоли и пробуем купить подписку PSN.

ошибка PSN E-8210604A на PS4, PS5

Способ 4: пополнить кошелек заранее

Самая распространенная причина ошибки E-8210604A при покупке PS+ в магазине PSN – отказ эмитента карты. В последнее время это встречается все чаще из-за усиления протоколов безопасности в многих банках по отношению к PS Store. Этому предшествовала большая волна мошенничества посредством данной платформы.

ошибка PSN E-8210604A на PS4, PS5

Чтобы обойти проблему, достаточно открыть страницу «Добавить средства» и оплатить чек для пополнения аккаунта деньгами с любой удобной платформы. Теперь при добавлении подписки в корзину, она будет оплачена средствами с профиля, не потребовав подключение к банку.

Способ 5: удалить привязанную карту

Значительная доля пользователей утверждают, что у них была проблема с подключенной картой для покупок в PS Store. Все дело в том, что она просрочена, были изменены данные в банке или внесены какие-то другие коррективы. Удаление и повторное добавление карты должно помочь.

Что нужно делать:

  1. Открываем страницу PlayStation Store и входим в свой аккаунт.
  2. После успешной авторизации нажимаем на аватар своей учетной записи и выбираем «Управление платежами».
  3. Кликаем по той карте, которая в текущий момент установлена по умолчанию.
  4. На экране с данными по карте нажимаем на кнопку «Удалить» и подтверждаем действие в следующем запросе.
  5. В окне с выбором карт жмем на кнопку «Добавить», затем – «Карту» и указываем ее актуальные данные.

ошибка PSN E-8210604A на PS4, PS5

Альтернативный вариант – попробовать купить подписку через PayPal, если есть такая возможность. Этот обходную путь даже рекомендует официальная служба поддержки Sony. Однако, PayPal поддерживается не во всех странах, но, возможно, что в вашем регионе есть альтернативная платежная система, которой можно пополнить кошелек.

17
Комментарии

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Анонимно
Анонимно

Пацаны я нашёл способ. Если у кого есть американский и т.д акк просто скачайте с него. У меня сработало( главное чтоб акк не СНГшный был)

Анонимно
Анонимно

Я просто пытаюсь скачать бесплатную игру, зачем мне кошелёк. Я его никогда не привывал

Илья
Илья

Ты уже исправил ошибку? Если да то помоги пожалуйста

Анонимно
Анонимно

Говно а не сайт все попробовал худе сделал 

Анонимно
Анонимно

Вот хочу скачать бесплатную игру и мне не дают скачать её, что делать??

No name
No name

Тоже самая проблема, дополнение , купленное в делюкс комплекте Dark souls не могу установить, игру могу, а вот дополнение, которое ранее не устанавливал , не могу … все способы попробовал , остается ждать полной разблокировки

WILLIAM_AFTON
WILLIAM_AFTON

Как rec room скачать? баг мешает!

WILLIAM_AFTON
WILLIAM_AFTON

Неллллп

Анонимно
Анонимно

Вот я тоже майн и рекрум щас скачать пытался не получилось

Ладно
Ладно

Пишет Введите пароль вопрос КАКОЙ?!

Анонимно
Анонимно

От аккаунта

hris
hris

Только cocни xepца (ака СОНИ) не могут пофиксить баг, который не даёт людям дать им деньги…Этот псн и пс стор уже с самого старта пс3 пофичинить не могут, а уже за как год пс5 исполнилась. Компании как было плевать на своих клиентов, так и плюёт по сей день. Давно могли бы запереть разрабов в комнате и пока не починили бы данные ошбики, не выпускали бы. Ничего не получается и ничего не помогает.

Анонимно
Анонимно

Это из за санкций

Анонимно
Анонимно

4 способ сработал. Пополнил кошелёк и сразу всё получилось.

Анонимно
Анонимно

Не могу купить игру и пополнить кошелёк, выходит та же самая ошибка. Ничего из пяти способов не помогает 

Анонимно
Анонимно

Такая же эрунда у меня

Анонимно
Анонимно

обошел только погашением карт предоплаты, купил на Озоне и ввел в личном кабинете 12 значный код карты