Решение ошибки SU-42481-9 на PS4
Ошибка с кодом SU-42481-9 возникает на PS4 во время загрузки или установки обновлений для консоли. Жалобы о данной проблеме стали поступать еще в середине 2018 года, тем не менее за ее появлением можно наблюдать и в 2020 году.
Возникает ошибка SU-42481-9, как правило, по следующим двум причинам:
- временные файлы на консоли препятствуют ее нормальному обновлению;
- файлы самого обновления были повреждены в процессе загрузки, а поэтому апдейт PS4 прерывается ошибкой.
Сейчас мы покажем вам, как избавиться от этой ошибки и вернуть свою PS4 в работоспособное состояние.
Решение ошибки SU-42481-9 на PS4
Решение №1 Аппаратный перезапуск консоли
Время от времени на японской консоли возникают небольшие баги, которые препятствуют ее нормальной работе. Из-за таких багов может, например, прерываться обновление системы либо подключение к PSN.
Ошибку SU-42481-9 как раз мог вызвать один из таких багов. Достаточно выполнить аппаратный перезапуск своей консоли — и дело в шляпе! Чтобы провести такой перезапуск, сделайте следующее:
- полностью выключите PS4;
- отсоедините от нее кабель питания;
- зажмите кнопку питания на передней панели консоли и удерживайте в течение 30 секунд;
- выждите около пяти минут, после чего снова подключите все обратно и включите PS4.
Попробуйте выполнить обновление своей консоли еще раз.
Решение №2 Обновление через безопасный режим
Если аппаратный перезапуск вам не помог, то можно попробовать обновить PS4 через безопасный режим. Однако для этого вам потребуется обладать ПК/Мак, а также раздобыть для себя пустой USB-накопитель.
Не переживайте, процесс достаточно простой — мы проведем вас по нему прямо сейчас. Попробуйте сделать на своей PS4 следующее:
- создайте на USB-носителе папку с названием «PS4»;
- теперь создайте в папке «PS4» папку с названием «UPDATE»;
- скачайте файл с обновлением для PS4 с этой странички;
Заметка: обязательно загружайте из раздела «Загрузка файла с обновлением для PS4».
- поместите загруженный PS4UPDATE.PUP в папку «UPDATE»;
- далее подключите контроллер к PS4 посредством USB-кабеля, после чего вставьте USB-хранилище с обновлением в соответствующий порт консоли;
- зажмите кнопку питания на передней панели PS4 и отпустите ее, как только услышите второй звуковой сигнал — вы войдете в безопасный режим;
- при помощи контроллера выберите пункт «Обновить системное программное обеспечение»;
- затем выберите «Обновить из накопителя USB» и «OK».
Процесс обновление консоли начнется незамедлительно, если вы сделали все правильно. Подождите, пока тот завершится. Разумеется, никакая ошибка SU-42481-9 на вашей PS4 в таком случае не возникнет.
