Как исправить ошибку WS-36812-0 при совместной игре на PS4?
Ошибка WS-36812-0 возникает на PS4, когда владелец консоли пытается принять приглашение в «Тусовку» от другого игрока. В сообщении ошибки указывается следующая информация:
Невозможно присоединиться к тусовке.
Подобная ошибка может возникать по самым разным причинам, например, из-за проблем с сетевым подключением игрока, получившего приглашение, при неполадках в некоторых службах PlayStation Network или при появлении бага в учётке PSN.
Решение ошибки WS-36812-0 на PS4
Решение №1 Повторное приглашение
Не стоит опускать руки после первой же попытки! Попросите вашего товарища отправить приглашение в тусовку еще раз. Кто знает, возможно, на сей раз все пройдет без каких-либо проблем — вы зайдете в тусовку без появления ошибки WS-36812-0.
Решение №2 Повторный вход в аккаунт PSN
В некоторых случаях у игроков не получается подключиться к той или иной тусовке по причине бага в их учетной записи PSN. К счастью, от подобного бага можно избавиться повторным входом в аккаунт. Для этого нужно сделать следующее:
- откройте «Настройки» на своей PS4;
- перейдите в раздел «Управление учетной записью»;
- выберите пункт «Выйти» и перезагрузите консоль;
- войдите в аккаунт PSN под личными данными;
- попросите товарища послать вам приглашение в тусовку еще раз.
После повторного входа в PSN ошибка WS-36812-0 могла благополучно исчезнуть.
Решение №3 Переадресация портов
Понятное дело, ряд пользователей обращался за помощью к официальным представителям PlayStation касаемо данной проблемы. Если ничего из вышеуказанного не сработало, тех. поддержка порекомендовала задать переадресацию определенный портов в настройках маршрутизатора. Вот список указанных портов:
- UDP: 50000 – 60000, 3478, 3479
- TCP: 10050, 10051, 10040 – 10060, 80, 443, 3478, 3479, 3480.
Разумеется, не забудьте провести полный перезапуск маршрутизатора после того, как выставите в нем переадресацию вышеуказанных портов.
Решение №4 Полная инициализация PS4
И пожалуй, последнее, что можно опробовать — это инициализация системного программного обеспечения (прошивки) PS4. По сути, данный процесс является эквивалентом переустановки ОС Windows. Внимание: при полной инициализации PS4 с последней удаляются все пользовательские файлы и данные!
- переведите PS4 в безопасный режим;
- подключите к консоли контроллер (через USB-кабель!);
- выберите пункт «Инициализировать систему PS4 (переустановить системное ПО)»;
- подтвердите свои намерения и дождитесь окончания переустановки.
Зайдите в PSN под личными данными, установите нужную игрушку и попросите своего товарища послать вам приглашение в тусовку еще раз. На сей раз ошибки WS-36812-0 может и не быть.
