Как исправить ошибку WS-37403-7 на PS4?
Во время входа в учетную запись на Playstation 4 может возникать ошибка с кодом WS-37403-7. Данная ошибка, как правило, появляется по следующим причинам: техническое обслуживание серверов SONY, устаревшая версия прошивки консоли или некорректные параметры DNS в сетевых настройках PS4.
Решается ошибка WS-37403-7 очень просто при помощи всего двух надежных методов. Для начала мы рекомендуем вам подождать с часок-другой и посмотреть, исчезнет ли ошибка самостоятельно. Возможно, проблема на стороне самой SONY. Тем не менее можете воспользоваться нижеуказанными методами, если ошибка не исчезает.
Метод №1 Изменение адресов DNS
Важно, чтобы на вашей PS4 были выставлены корректные настройки для DNS. Возможно, как раз таки адреса DNS-серверов, которые задаются системой консоли по умолчанию, и вызывают ошибку WS-37403-7. Сейчас мы попробуем с вами выставить публичные адреса DNS-серверов, а затем посмотрим, решит ли это проблему. Проследуйте этим шагам:
- откройте настройки своей консоли;
- перейдите в раздел «Сеть»;
- далее выберите «Установить соединение с Интернетом»;
- укажите вам тип сетевого подключения (Wi-Fi или кабель LAN);
- выберите пункт «Специальный»;
- теперь пропишите свой пароль от беспроводной сети либо сразу же переходите к следующему шагу, если используется простое подключение кабелем;
- в настройках IP-адреса задайте значение «Автоматически»;
- на экране «Имя хоста DHCP» ничего не указывайте;
- в настройках DNS выберите пункт «Вручную»;
- для основного DNS укажите адрес «8.8.8.8», а для дополнительного — «8.8.4.4»;
- в параметрах MTU и прокси-сервера ничего не выставляйте.
Изменив адреса DNS-серверов на своей консоли, попробуйте снова войти в учетную запись PSN. Возможно, ошибка WS-37403-7 была исправлена.
Метод №2 Обновление прошивки PS4
Крайне важно, чтобы бы вы регулярно обновляли программное обеспечение на своей консоли. Рассматриваемая сегодня ошибка как раз могла стать причиной устаревшей прошивки на PS4. Давайте попробуем обновить ПО для вашей консоли:
- включение PS4;
- откройте настройки консоли;
- далее пройдите в раздел «Обновление системного программного обеспечения»;
- нажмите на кнопку «Обновить»;
- после загрузки файла обновления на экране функций выберите «Уведомления» и перейдите в «Загрузки»;
- выберите загруженный файл и следуйте инструкциям на экране для установки новой версии прошивки.
После обновление ПО на своей PS4 ошибка WS-37403-7 должна быть устранена.
