Как исправить ошибку BLZBNTBTS00000011 в клиенте Battle.net

Некоторые пользователи декстопной версии клиента Battle.net жалуются на появление ошибки BLZBNTBTS00000011. Подобный код можно завидеть, например, при установке купленной игры, однако он может присутствовать и в области окна, где располагаются информация об игре, обновлениях, друзьях в сети и т.п. К ошибке также прикладывается следующее сообщение:

Мы не смогли подтвердить цифровую подпись вашего приложения Battle.net. Последуйте шагам в указанной статье для разрешения проблемы.

Код ошибки: BLZBNTBTS00000011

Решение ошибки BLZBNTBTS00000011 в Battle.net

BLZBNTBTS00000011

Серьезная проблема, особенно если вы решились сыграть в какую-то многопользовательскую игрушку со своими товарищами, и вам позарез нужен функционал Battle.net. С счастью, подобная неполадка решается довольно просто с помощью полной переустановки лаунчера Battle.net. Попробуйте сделать следующее:

  • нажмите ПКМ на меню Пуск и выберите «Приложения и возможности»;
  • пройдитесь глазами по списку установленных программ и найдите Battle.net;
  • выберите лаунчер ЛКМ, после чего кликните на кнопку «Удалить» два раза;
  • следуйте инструкциям на экране;
  • далее нажмите WIN+R и выполните %ProgramData%;
  • удалите все папки, в названиях которых будет содержаться «Blizzard» или «Battle.net»;
  • повторите вышеуказанные действия в следующих директориях:
    • %APPDATA%
    • %LOCALAPPDATA%
    • %TEMP%
  • очистите системную корзину, если в ней находятся какие-то файлы;
  • перейдите на официальный сайт Blizzard и скачайте актуальную декстопную версию Battle.net;
  • установите клиент Battle.net в директорию по умолчанию (либо в любую удобную для вас).

Как правило, такая вот элементарная процедура позволяет устранить ошибку BLZBNTBTS00000011. Тем не мене, если по какой-то причине у вас положение дел никак не изменилось, то рекомендуем воспользоваться рядом дополнительных решений:

  • отключите сторонний и системный антивирусы;
  • установите обновления ОС и свежие драйвера для оборудования ПК;
  • запустите Battle.net от имени администратора;
  • создайте новую учетную запись в системе и запустите лаунчер Battle.net с нее.

Комментарии

avatar
  Подписаться  
Уведомление о