Как исправить ошибку «2000: Network Error» на Twitch?

Во время просмотра стрима на Twitch он может обрываться черным экраном, на котором высвечивается надпись «2000: network error». После этого перестают работать остальные трансляции и дальнейшее использование сервиса становится невозможным.

Ошибка 2000 Network Error на Twitch

Причины

Не обнаружено единственной причины этой неполадки. Следовательно, нет и универсального метода решения неполадки.

Решение

Пробуйте следующие способы:

  1. Отключите блокировщик рекламы. Adblock Plus, AdGuard, AdFender и подобные дополнения к браузеру должны быть деактивированы при использовании Твича. Если у вас Opera, то в ней отдельно нужно выключить встроенный блокировщик. Альтернатива — добавьте сайт Твич в список исключений блокировщика. Например, для Adblock Plus нужно зайти на twitch.tv, кликнуть в верхнем правом углу браузера на красную иконку «ABP» и на первой строчке переставить ползунок в положение «Выкл.»
  2. Добавьте Твич в исключение антивируса. Для каждой антивирусной программы алгоритм действий отличается. Разберем на примере Avast. Раскройте окно программы, после чего следуйте по пути: «Настройки» => «Компоненты» => «Веб-экран» => «Настройка». Перейдите на вкладку «Исключения» и в первой строчке введите *www.twitch.tv/*.
  3. Перегрузите ПК, сетевое устройство и заново подключитесь к нему. Это актуально для тех пользователей, которые используют беспроводной роутер для подключения к интернету.
  4. Очистите кукис браузера. В каждой программе это немного отличается, так что рассмотрим на примере самого популярного веб-браузера — Chrome. При запущенном приложении зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Delete. Откроется новая вкладка, в которой требуется поставить отметку напротив строчки «Очистить файлы cookie …». Также убедитесь, что в строчке «Удалить указанные ниже элементы» необходимо указать значение «за все время». Подтвердите выполнение операции нажатием на «Очистить историю». Учтите, что после чистки кукис вы автоматически выйдите из всех профилей на сайтах. Если пароли при этом автоматически не сохранены в браузере, а вы их не помните, то придется везде сбрасывать старые пароли и придумывать новые.
  5. Используйте VPN-подключение. Для пробы достаточно установить бесплатное расширение любого VPN-сервиса в браузер. Например, это может быть Browsec или Hotspot Shield. Пробуйте подключиться к трансляции после подключения к серверу и указания IP-адреса другой страны. Если вы наоборот, до этого использовали ВПН-сервис (аддон или отдельную программу), то деактивируйте его.
  6. Используйте другой браузер. Некоторые пользователи отмечали частое возникновение ошибки в браузере Brave. Если это про вас, то пробуйте зайти на Твич при помощи другого приложения. Также имеет смысл тестировать наличие ошибки на всех актуальных на сегодня браузерах: Chrome, Firefox, Edge, Safari.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

4

3

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.