Как убрать зависание обновления Genshin Impact на ПК?
Успех Genshin Impact очень сложно оценить, уже сегодня миллионы геймеров со всего мира систематически заходят и прокачивают своего персонажа. Игра приносит очень большие деньги своим разработчикам, она становится все популярнее и популярнее. Не удивительно, что это провоцирует дальнейшее развитие проекта и его совершенствование. Разработчик постоянно готовит очередные обновления и выпускает их довольно часто. Обычно появляются небольшие улучшения и патчи, но есть и крупные возможности, которые приносят в игру множество новых квестов, героев, и расширяют способности персонажей. Тем не менее, именно во время обновлений происходит больше всего различных ошибок и проблем.
Как исправить проблему зависания обновлений Genshin Impact на 0%?
На форумах часто появляется информация о том, что кто-то не может обновиться. Многие сталкиваются с различными ошибками, не могут запустить лаунчер, а у некоторых обновление стартует, но так и не сдвигается с места, оставаясь на 0%. Это распространенная ошибка и встречается довольно часто, геймеры попросту не могут установить даже мелкую загрузку, а значит, не способны войти в игру и заняться дальнейшим развитием персонажа. Разработчик знает о данной проблеме, но она носит персональный характер и чаще всего связана именно с клиентским оборудованием. Вы самостоятельно можете исправить эту ошибку, воспользовавшись одним из способов ниже.
Способ 1: проверить VPN соединение
Сегодня все больше и больше пользователей пытаются использовать VPN-соединение. Это более безопасный способ подключения к интернету, который позволяет обойти местные блокировки со стороны провайдеров. Как только пользователь запускает лаунчер и стартует обновление, программа пытается подключиться к удаленному серверу через VPN. Если это соединение будет воспринято как ненадежное, то оно будет заблокировано. В результате программа обновления подключилась к серверу, но информацию с него загрузить не получается, поэтому на экране остается нулевой прогресс. Необходимо зайти в свое VPN приложение и добавить Genshin Impact в исключение, указать, что все соединения лаунчера и игры безопасные.
Способ 2: перезагрузить компьютер
Данная ошибка связана с интернет соединением или работой системы безопасности компьютера. Иногда программа обновления ошибочно попадает под фильтры различных систем защиты, что в результате создает проблемы. Порой некоторые процессы попросту зависают или дают сбои в работе. Решение довольно простое — перезагрузите свой компьютер, запустите лаунчер и снова попытайтесь обновить игру. При этом вся память очищается, а временные файлы удаляются, поэтому такое простое действие может оказаться эффективным решением.
Способ 3: запустить лаунчер от имени администратора
Еще одной распространенной причиной проблемы является то, что лаунчер попросту не имеет нужных разрешений в системе. Вы запускаете процесс обновления, он подключается к серверу и начинает загружать данные, но так как разрешений на загрузку файлов или размещение их в системных папках нет, то происходит такая проблема. Чтобы решить неприятность, достаточно запустить лаунчер с правами администратора.
Для этого выполните следующие действия:
- Кликните правой кнопкой мыши по лаунчере на рабочем столе.
- Выберите снизу пункт «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Совместимость».
- Выберите здесь пункт «Запускать эту программу от имени администратора».
- Нажмите «Ок» чтобы сохранить изменения.
Теперь попробуйте снова запустить лаунчер и установить обновления. Если все прошло хорошо и процесс начался, то проблема была именно в системных разрешениях для этой программы. У каждого пользователя может быть установлено свое антивирусное ПО, которое предоставляет или отбирает разрешения у приложений.
Способ 4: удалить файл обновления и загрузить его заново
Если вы запустили лаунчер и программа обнаружила, что версия вашей игры устарела, она сразу предлагает выполнить обновление, иначе запуск невозможен. Как только вы согласились с данной загрузкой, в системе появился начальный файл. Далее уже должна произойти загрузка полного архива и его последующая установка. Если же этот файл скачивается с ошибкой, то это может послужить причиной того, что обновиться у вас не получится, на экране будет нулевой прогресс.
Чтобы решить эту проблему, выполните следующее:
- Зайдите в папку, где установлена ваша игра. Если во время начальной загрузки вы использовали стандартные параметры, то приложение находится здесь: C:\Program Files\Genshin Impact\Genshin Impact Game\. Если вы вносили изменения и выбирали свое место установки, то программа находится там, где вы ее установили.
- В этой папке найдите файл «1.2.0_1.3.0_diff_sBM8DJZc.zip_tmp» и выполните его удаление. Если во время деинсталяции появляется ошибка, убедитесь в том, что лаунчер полностью закрыт. Лучше открыть «Диспетчер устройств» и остановить процесс.
- Запустите лаунчер снова и инициируйте обновление, это должно решить проблему и прогресс будет продолжен.
Один из этих способов обязательно должен сработать, вы сможете обновить игру до последней версии и запустить ее. Это не просто позволит снова вернуться к развитию своего персонажа, но и оценить нововведения, которые разработчик подготовил именно для вас.
