«Отсутствует конфигурация приложения» при установке приложений Steam: как исправить

Во время установки любой игры через клиент “Steam” может выдаваться сообщение такого рода: “Произошла ошибка – отсутствует конфигурация приложения”. После этого невозможно продолжить инсталляцию. Зависимость неполадки от устанавливаемой игры не обнаруживалась: оповещение наблюдалось при установке Call of Duty Black Ops 2, Dota 2,  Far Cry 4.

Аналогичная проблема может возникать при публикации собственной игры в Стим, во время ее первого запуска из библиотеки. Случай редкий, но тем не менее.

К сожалению, достоверно неизвестно, что вызывает эту неполадку.

Способы решения

Удалить файл “appinfo.vdf”

Удостоверьтесь, что “Steam” выключен. Соответствующий процесс не должен отображаться в “Диспетчере задач”, а иконка приложения должна отсутствовать в трее. Перейдите в директорию: “C:\Program Files (x86)\Steam\appcache\“. В ней будет находится наш файл. Удалите его. Запустите Стим от имени администратора и повторно установите игру.

Убедитесь, что установлена последняя актуальная версия Steam

Для этого перезапустите приложение или в верхней панели выберите “Steam” => “Проверить наличие обновлений”. Если последние апдейты проинсталлированы, то программа сообщит об этом.

Переустановите “Steam”

Чтобы не скачивать заново игры, скопируйте папку “steamapps” из директории “C:\Program Files\Steam”. Если желаете сохранить пользовательские настройки и сохранения в играх, скопируйте оттуда же папку “userdata”. После, перейдите в “Панель управления” => “Установка и удаление программ”, найдите в списке Стим и сверху кликните на “Удалить”. Затем, скачайте установщик с официального сайта и запустите его. После установки возвратите на старые места содержимое ранее скопированной папки (папок).

Отключите синхронизацию Steam Cloud

Для этого в запущенном клиенте перейдите на проблемную игру – правый клик мышкой на иконке => “Свойства”. Откройте вкладку “Обновления”. В нижней части окна в блоке “Steam Cloud” снимите галочку с опции “Включить синхронизацию со Steam Cloud для …”. Это отключит синхронизацию только для проблемной игры. Ее можно деактивировать полностью. Для этого на стартовом экране приложения клик слева вверху на “Steam” => “Настройки” => “Cloud”. В этом окне снимаете отметку перед строчкой “Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений”.

Обновите драйвера видеоадаптера

Ошибка при размещении собственной игры в Стим

Действуйте следующим образом:

• перейдите в раздел “Опубликовать”;
• клик на “Подготовка к публикации”;
• возникнет окошко “Опубликовать в Steam”;
• введите секретное слово – оно будет отображаться заглавными буквами;
• согласитесь с изменениями и сохраните их.

Таким образом будет подтверждены все правки, которые были внесены для этой версии игры.

Автор статьиАртем Сергеев