«Отсутствует конфигурация приложения» при установке приложений Steam: как исправить

Во время установки любой игры через клиент “Steam” может выдаваться сообщение такого рода: “Произошла ошибка – отсутствует конфигурация приложения”. После этого невозможно продолжить инсталляцию. Зависимость неполадки от устанавливаемой игры не обнаруживалась: оповещение наблюдалось при установке Call of Duty Black Ops 2, Dota 2,  Far Cry 4.

Аналогичная проблема может возникать при публикации собственной игры в Стим, во время ее первого запуска из библиотеки. Случай редкий, но тем не менее.

К сожалению, достоверно неизвестно, что вызывает эту неполадку.

Способы решения

Удалить файл “appinfo.vdf”

Удостоверьтесь, что “Steam” выключен. Соответствующий процесс не должен отображаться в “Диспетчере задач”, а иконка приложения должна отсутствовать в трее. Перейдите в директорию: “C:\Program Files (x86)\Steam\appcache\“. В ней будет находится наш файл. Удалите его. Запустите Стим от имени администратора и повторно установите игру.

Убедитесь, что установлена последняя актуальная версия Steam

Для этого перезапустите приложение или в верхней панели выберите “Steam” => “Проверить наличие обновлений”. Если последние апдейты проинсталлированы, то программа сообщит об этом.

Переустановите “Steam”

Чтобы не скачивать заново игры, скопируйте папку “steamapps” из директории “C:\Program Files\Steam”. Если желаете сохранить пользовательские настройки и сохранения в играх, скопируйте оттуда же папку “userdata”. После, перейдите в “Панель управления” => “Установка и удаление программ”, найдите в списке Стим и сверху кликните на “Удалить”. Затем, скачайте установщик с официального сайта и запустите его. После установки возвратите на старые места содержимое ранее скопированной папки (папок).

Отключите синхронизацию Steam Cloud

Для этого в запущенном клиенте перейдите на проблемную игру – правый клик мышкой на иконке => “Свойства”. Откройте вкладку “Обновления”. В нижней части окна в блоке “Steam Cloud” снимите галочку с опции “Включить синхронизацию со Steam Cloud для …”. Это отключит синхронизацию только для проблемной игры. Ее можно деактивировать полностью. Для этого на стартовом экране приложения клик слева вверху на “Steam” => “Настройки” => “Cloud”. В этом окне снимаете отметку перед строчкой “Включить синхронизацию со Steam Cloud для поддерживаемых приложений”.

Обновите драйвера видеоадаптера

Ошибка при размещении собственной игры в Стим

Действуйте следующим образом:

  • перейдите в раздел “Опубликовать”;
  • клик на “Подготовка к публикации”;
  • возникнет окошко “Опубликовать в Steam”;
  • введите секретное слово – оно будет отображаться заглавными буквами;
  • согласитесь с изменениями и сохраните их.

Таким образом будет подтверждены все правки, которые были внесены для этой версии игры.

Заработай баллы и обменивай их на ценные призы - детали

30

2

18
Комментарии

avatar
новее старее большинство голосов
Анонимно
Анонимно

Мне не чего не помогло

DDDDDDDDD
DDDDDDDDD

Удали файл и все ) Спасибо огромное❤

Аноним
Аноним

Удали файл и все ) Спасибо огромное❤

Анонимно
Анонимно

перезапуск стима помог

Гость
Гость

Помогло удаление файла

Анонимно
Анонимно

помогло удаление файла, спасибо!

Анонимно
Анонимно

Не
помогло

Анонимно
Анонимно

Помогло удаление файла. Спс

Анонимно
Анонимно

помогло удаление файла

Анонимно
Анонимно

Помогло просто стим перезапустить

Анонимно
Анонимно

помогло удаление файла

Анонимно
Анонимно

Помогло удаление файла.
Спасибо)

Анонимно
Анонимно

Спасибо!Удалил файл,помогло))

Анонимно
Анонимно

помогло удаление файла, спасибо

Daniel
Daniel

Спасибо, помогло удаление файла appinfo.vdf

Анонимно
Анонимно

ничего не помогло

Анонимно
Анонимно

Спасибо. Помогло!

Анонимно
Анонимно

Ну мне это не помогло но тут все понятно и я решил попробывать убрать бета тестирования стима и вот это уже помогло