Как исправить ошибку 901 в Roblox на Xbox — советы по решению

Некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой 901 в игре Roblox. В сообщении ошибки указана следующая информация:

Ошибка аутентификации. Проблема с подключением к серверам Roblox. Пожалуйста, попробуйте еще раз.

Как правило, с подобной ошибкой сталкиваются игроки консолей Xbox Series X|S и Xbox One. Тем не менее в сети можно найти пользователей, которые якобы видят примерно такую же ошибку в ПК-версии игры.

Roblox: ошибка 901 на Xbox Series X|S и Xbox One

Вам повезло: зачастую ошибка 901 решается сама собой с течением времени. Скорее всего, вы имеете дело с какими-то проблемами, возникшими на серверах Roblox. Проще говоря, от вас ничего не зависит — остается только лишь ждать. Тем не менее, если ошибка никуда не исчезает, то рекомендуем выполнить следующие шаги:

  1. Перезапустите Roblox и проверьте наличие ошибки.
  2. Проверьте состояние серверов Roblox по следующей ссылке.
  3. Загрузите и установите все доступные обновления для игры:
    • Пройдите в «Мои игры и приложения» на главном экране Xbox.
    • Перейдите во вкладку «Управление».
    • Выберите опцию «Обновления».
    • Далее выберите «Roblox», если тот будет присутствовать в списке.
  4. Удалите и переустановите Roblox:
    • Выделите игру и нажмите на кнопку «MENU» на контроллере.
    • Выберите «Управление игрой и дополнениями» из списка.
    • Нажмите на «Удалить все» и подтвердите свои намерения.
    • Вернитесь обратно на главный экран Xbox и нажмите на кнопку «Y».
    • Пропишите в поисковой строке запрос «Roblox».
    • Выберите первый результат и загрузите игру.
  5. Полностью перезапустите Xbox Series X|S или Xbox One:
    • Нажмите и удерживайте кнопку Xbox на своем контроллере.
    • Выберите «Перезапустить консоль» и подтвердите свой выбор.
  6. Проверьте стабильность сетевого подключения:
    • Перезапустите маршрутизатор или модем.
    • Переключитесь с беспроводного на проводное Интернет-подключение (на Ethernet-кабель).

Если ошибка 901 никуда не исчезла из вашей Roblox, то рекомендуем связаться с техподдержкой Roblox Corporation и изложить им свою проблему.

1

0

Комментарии

avatar