Произошла ошибка безопасности при добавлении аудио в ВК: почему и что делать?
Музыка в ВК является неотъемлемой частью социальной сети. У многих пользователей есть здесь свои плейлисты, которые они прослушивают через телефон и подключают к автомобильной аудиосистеме. В частности данная функция получила такое широкое признание по той простой причине, что музыку добавляют сами пользователи. Здесь можно найти самые актуальные и трендовые новинки. Но участились случаи, когда во время загрузки пользователи начали видеть сообщение с ошибкой на красном фоне «Произошла ошибка безопасности при добавлении аудио». Этот сбой можно попытаться решить самостоятельно, без помощи специалистов.
Почему произошла ошибка безопасности при добавлении аудио в ВК?
Если произошла ошибка безопасности при добавлении аудио в ВК, то необходимо изначально разобраться с возможными причинами. Специалисты выделяют несколько возможных факторов возникновения такого сбоя:
- Неправильные параметры файла. В ВК аудио не может превышать размер 200 МБ и должно быть загружено в формате MP3. Если файл не соответствует этим параметрам, то загрузить его будет невозможно.
- Авторские права. Исполнители не получают средств за то, что пользователи слушают их музыку, хотя на ее создание уходило очень много времени и денег. Система не дает возможности загрузить те композиции, автор которых запретил это делать бесплатно. Ранее можно было переименовать файл и добавить его, но сегодня алгоритмы ВК способны распознавать музыку не только исходя из названия.
- Проблемы с интернетом или браузером. Файл находится на компьютере пользователя, чтобы загрузить его на сервис, используется подключение к сети и возможности приложения. Каждый пользователь имеет право выбирать свой любимый браузер, но именно из-за разных алгоритмов обработки данных часто происходят проблемы.
Независимо от того, что стало причиной возникновения ошибки, решить ее можно попытаться своими силами. Если параметры файла и авторские права позволяют выполнить загрузку, но возникает сбой безопасности, то следует перейти к решениям ниже.
Как исправить проблему?
Это довольно популярные способы, которые позволяют избавиться от возникающей ошибки безопасности при загрузке аудио в ВК. Кому-то помогает первый вариант, а остальные вынуждены испытывать все.
Решение 1: проверяем соединение с интернетом
Для того, чтобы загружать любые файлы, вам необходимо иметь стабильное и довольно быстрое соединение. Попробуйте работать с другими сайтами, все должно хорошо функционировать, а элементы обязаны располагаться на своих местах. Нужно чтобы интернет работал отлично, без разрывов и ошибок. Если с этим возникают проблемы, то вы можете попытаться перезагрузить свой роутер, к которому подключен кабель провайдера. Если и это не решает проблему, то необходимо обращаться к своей организации и создавать заявку на ремонт.
Решение 2: смотрим параметры подключения к ВК
Все сайты могут работать отлично, а проблемы возникать только в ВК. Чтобы убедиться в правильности подключения к приложению, необходимо выполнить такие действия:
- Возле строки состояния, где указан адрес сайта через «https://» есть замочек, нужно кликнуть на него.
- Здесь вы должны увидеть название сертификата и зеленую надпись «Защищенное соединение».
- В следующем пункте «Разрешения» будет указано: «Вы не давали этому сайту каких-либо специальных разрешений».
Если в данном разделе вы видите ошибки или другую информацию, то подключение небезопасное. Вышеуказанный сбой может возникать именно по этой причине. Обязательно проверьте сам адрес сайта, который есть в строке на странице с загрузкой аудиофайла. Он должен иметь вид типа «https://vk.com/audios12345678», но цифры композиции будут другими. Если ссылка другая, то это может свидетельствовать о том, что вы стали жертвой вирусного ПО.
Решение 3: сброс браузера
Проблема может заключаться в том, что в браузере установлено много различных расширений и установлены некорректные пользовательские параметры. Найти то, что именно стало причиной возникновения ошибки безопасности сложно, лучше сбросить веб-обозреватель. Чтобы это сделать, необходимо выполнить следующее:
- Зайти в настройки своего браузера.
- Перейти в пункт «Дополнительные настройки».
- Выбрать «Сброс настроек».
Все данные будут удалены, придется снова входить в свою учетную запись. Пункты меню могут немного отличаться, как и сами названия, все зависит от того, каким браузером вы пользуетесь.
Что делать, если не помогло?
Вам необходимо попробовать загрузить другой аудиофайл. Если с ним все хорошо и ошибка безопасности не появляется, то проблема именно в данных, необходимо загрузить заново или проверить на дефекты. Бывает так, что файл был загружен с ошибками, а теперь алгоритмы распознавания ВК не могут его проанализировать.
Если все вышеперечисленные пункты не помогли и ошибка остается, то придется обращаться в службу поддержки самого ВК. Специалисты проанализируют проблему и найдут причину на своей стороне, после чего функция загрузки аудио должна восстановиться.
