Ошибка «Ваше подключение не защищено» – как исправить?

В любом браузере на базе Chromium (Google Chrome, Opera, Яндекс.Браузере, Амиго и т. п.) может появляться сообщение: «Ваше подключение не защищено». Обычно это происходит в момент посещения определенного сайта. Часто ошибка может сопровождаться кодами: ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Они сужают круг поиска неисправности, позволяя точнее определить истинную причину проблемы.

Ваше подключение не защищено. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт).

Причины

Если в браузере написано, что ваше подключение не защищено, не стоит сильно переживать. Это не значит, что компьютер уже взломан или сайт является опасным, связанным с хакерами. Сообщение всего лишь указывает на невозможность проверки цифровой подписи.

Причины происходящего:

  • срок действия сертификата истек;
  • используются устаревшие данные для доступа к сайту;
  • неправильно установлены дата и время;
  • некорректная настройка SSL, HTTPS со стороны сайта.

Здесь перечислены не все, но основные причины, которые могут вызвать появление ошибки.

Как исправить ошибку «Ваше подключение не защищено»?

Сперва мы рекомендуем попробовать открыть сайт в режиме «Инкогнито». Если он будет работать нормально, значит дело точно в файлах куки или расширениях. В противном случае, больше шансов, что неполадка возникает из-за неправильного времени и даты или по причине сбоя на самом сайте. Для достижения успеха в борьбе с проблемой следует выполнить несколько простых процедур.

Что нужно сделать:

  • Проверить время и дату. Обязательно их нужно установить правильно, иначе на любом сайте, где используется защищенное HTTPS-соединение, будет появляться ошибка.
  • Очистить куки и кэш. Во всех браузерах Chromium вызвать меню для очистки можно с помощью комбинации Ctrl + Shift + Del. Можно удалить cookies и cache только для одного сайта.
  • Обновить Windows, браузер. Если они давно не обновлялись, следует это сделать. Древние версии операционной системы работают неправильно с современными стандартами SSL.
  • Временно отключить защиту антивирусом или фаерволлом.
  • Изменить DNS-сервер.
  • Проверить файл hosts. В нем содержатся правила для перенаправления трафика. При ручном редактировании или заражении вирусами здесь могут храниться неправильные записи. Он находится по пути C:\Windows\System32\drivers\etc.

Если ничего из перечисленного не сработало, проблема в самом сайте. Нужно только подождать, но также можно обратиться в службу поддержки, если этот веб-ресурс действительно важен.

Комментарии

avatar
  Подписаться  
Уведомление о