Почему возникает BSoD 0x00000139 и как его решить?
Синий экран смерти с кодом 0x00000139 появляется при запуске компьютера после обновления ОС, установки нового аппаратного или программного обеспечения. На более современных версиях Windows, например, 8.1 и 10, данный BSoD идет без номера: он подписан как Kernel Security Check Failure.
Причины появления 0x00000139
- Несовместимость драйверов.
- Повреждение системных файлов.
- Проблемы с оперативной памятью компьютера.
- Неполадки с аппаратным обеспечением.
Методы решения 0x00000139
Метод №1 Обновление ОС Windows
Учитывая, что данный BSoD не блокирует доступ к системе — мы рекомендуем провести установку всех доступных обновлений для своей Windows. В довольно редких случаях отсутствие тех или иных апдейтов может вызывать появление BSoD’ов в определенных условиях.
Чтобы обновить свою Windows, вам нужно сделать следующее:
- нажмите ПКМ на Пуск и выберите пункт «Параметры»;
- перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- далее перейдите в подраздел «Центр обновления Windows»;
- кликните на кнопку «Проверка наличия обновлений»;
- следуйте инструкциям на экране для установки всех доступных апдейтов;
- перезагрузите компьютер по окончанию процесса обновления.
Внимательно наблюдайте за загрузкой компьютера — ждите появления синего экрана смерти 0x00000139.
Метод №2 Запуск System File Checker
Повреждение системных файлов однозначно может привести к появлению BSoD’ов на компьютере пользователя. Чтобы восстановить поврежденные системные файлы, вам стоит воспользоваться системной утилитой System File Checker.
Для запуска SFC вам нужно сделать следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
- выберите из списка пункт «Командная строка (администратор)»;
- напишите команду sfc /scannow и нажмите Enter;
- подождите завершения сканирования (вы поймете, были ли что-то повреждено или нет);
- перезагрузите компьютер.
Ну что, получилось избавиться от 0x00000139? Если нет, то давайте двигаться дальше.
Метод №3 Проверка диска на ошибки
Синие экраны смерти частенько возникают из-за различных ошибок на диске пользователя. На подобные случаи как раз существует системное средство проверки диска, которое можно запустить через Командную строку. Попробуйте сделать следующее:
- откройте Командную строку теми же шагами, что были показаны ранее;
- напишите команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите Enter;
- нажмите Y для согласия на перезагрузку компьютера и начала проверки диска.
На работу данного средства потребуется какое-то время. По завершению сканирования, исправления потенциальных ошибок и восстановления информации с поврежденных секторов вы войдете в Windows — посмотрите, появится ли BSoD 0x00000139.
Метод №4 Удаление проблемного драйвера
Некорректно работающие драйвера могут вызвать появление синего экрана смерти. Вам нужно проверить дамп памяти после возникновения BSoD с кодом 0x00000139 и понять, какой конкретно драйвер вызывает проблемы.
Для начала вам нужно убедиться, что в вашей системе настроено создание дампа памяти при возникновении критических ошибок. Сделайте следующее:
- нажмите Windows+S;
- пропишите запрос «Панель управления» и выберите найденный результат;
- перейдите в раздел «Система» (выберите в просмотре крупные значки);
- кликните на строчку «Дополнительные параметры системы»;
- нажмите на кнопку «Параметры…» в разделе «Загрузка и восстановление»;
- поставьте галочку возле опции «Записать событие в системный журнал»;
- в записи отладочной информации выберите «Малый дамп памяти»;
- примените изменения, перезагрузите компьютер и дождитесь появления BSoD 0x00000139.
Теперь давайте попытаемся прочитать с вами созданный дамп памяти. Для этого вам потребуется скачать небольшую утилиту BlueScreenView. Запустите ее и выберите свежий дамп памяти. Осмотрите выделенные красным элементы в нижней части окошка программы.
Все, что вам остается сделать — это пробить находку в Интернете и понять, чем конкретно она является. Возможно, это будет драйвер для вашего графического ускорителя или же драйвер для какого-то иного устройства, например, USB-колонок. Далее вам нужно переустановить, обновить или же и вовсе избавиться от этого драйвера. Тогда 0x00000139 должен исчезнуть.
Метод №5 Проверка оперативной памяти
Проблемы с оперативной памятью могут привести к самым разным ошибкам во время работы ОС. Вам необходимо проверить свою RAM при помощи средства проверки памяти Windows. Выполните следующее:
- нажмите Windows+S;
- пропишите «Средство проверки памяти» и выберите найденный результат;
- в появившемся окошке выберите опцию «Выполнить перезагрузку и проверку (рекомендуется)».
Далее ваш ПК перезагрузится и начнется проверка оперативной памяти. Данный процесс может занять довольно продолжительное время — все зависит исключительно от самого типа RAM и ее объема. Спокойно можете рассчитывать на 10 или 15 минут.
Как только проверка завершится, ваш компьютер перезагрузится еще раз и вы войдете в систему. В области уведомлений панели задач появится сводка проведенной проверки RAM. По ней вы поймете, появляется ли 0x00000139 из-за оперативки или нет.
