Ошибка 0x000003eb при установке принтера: методы решения
Ошибка 0x000003eb проявляется в основном при попытке выполнить обычное и всем привычное подключение или установку принтера в систему. В сети существует огромное количество различных методов. В данной статье мы с вами рассмотрим тройку методов, которые помогли наибольшему количеству пользователей в сети.
Также стоит отметить одну особенность ошибки 0x000003eb. Номер ошибки на всех версиях операционной системы Windows будет одинаков, но вот ее сообщение может различаться.
Если общем, то в сообщении ошибки 0x000003eb может говориться следующее:
«Не удалось установить принтер. Операция не могла быть завершена(ошибка 0x000003eb)».
Самое главное в этом деле — это драйвера для вашего принтера. Сразу же нужно убедиться, что у вас в системе установлены драйвера именно для подключаемого принтера. Как только вы убедитесь в этом, то давайте перейдем к самим методам решения.
Методы решения ошибки 0x000003eb
Метод №1 Проверка работоспособности службы Установщика Windows
- Нажмите на Пуск правой кнопкой мыши и выберите пункт «Выполнить».
- Теперь копируйте в пустую строку services.msc и нажмите Ок.
- Найдите в списках служб «Установщик Windows» и кликните на него два раза.
- Выберите параметр «Тип запуска — Автоматически», а затем нажмите на кнопку «Запустить», если на то будет необходимость.
- И напоследок, перезагрузите свой компьютер и попробуйте провести установку драйверов для подключаемого принтера.
Если дело с ошибкой 0x000003eb заключалось в неработающей службе «Установщика Windows», то проблема должна была разрешиться.
Метод №2 Удаление старых драйверов и установка новых
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Панель управления».
- Перейдите в пункт «Оборудование и звук».
- Выделите нужный вам принтер, с котором возникает проблема.
- Нажмите на кнопку «Свойства сервера печати» в панели меню окна.
- Перейдите во вкладку «Драйверы».
- Удалите все драйвера для принтера, которые вы найдете в этой вкладке.
- Как только все будет удаленно, попробуйте снова установить принтер и посмотрите, была ли исправлена ошибка 0x000003eb.
Метод №3 Удаление разделов(ключей) принтера в Реестре Windows
Для начала, мы рекомендуем вам сделать резервную копию всего Реестра Windows, но это остается на ваше усмотрение.
- Нажмите клавиши Win+R, копируйте regedit в пустую строку и нажмите Ок.
- Теперь найдите с помощью левой панели ключи HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Drivers\Version-3 и HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows x64\Drivers\Version-3, и удалите их.
- Затем нажмите клавиши Win+R, копируйте C:\Windows\System32\spool\drivers\w32x86\3 и нажмите Ок для перехода в эту директорию.
- Найдите в директории папку 3 и переименуйте ее в папку 3.old.
Снова попробуйте установить принтер. Возможно, что на этот раз ваша проблема с принтером была решена.
