Как исправить ошибку 0x00000709 при работе с принтером?

Сегодня мы поговорим про довольно интересную ошибку, которая, к счастью всех пользователей, решается просто. Даже не условно просто, а по-настоящему просто. Вам буквально нужно будет сделать несколько действий в Реестре Windows.

Невозможно завершить операцию (ошибка 0x00000709). Проверьте имя принтера и убедитесь, что принтер подключен к сети.

Но мы забегаем вперед. Итак, ошибка 0x00000709. Наткнуться на эту ошибку возможно при смене статуса вашего принтера на “по умолчанию”. Впервые, пожалуй, ошибка 0x00000709 появилась относительно недавно, на операционной системе Windows 7. С тех пор от этой проблемы страдают множество пользователей. В особенности от нее мучаются люди, у которых есть множество принтеров в одной связке.

Так отчего же появляется ошибка и почему система препятствует вам выставить статус принтера на значение по умолчанию? На самом деле, у возникшей проблемы довольно простая причина.

0x00000709

От вашего старого принтера в Реестре Windows осталась запись о том, что тот является главным принтером по умолчанию. Когда же вы пытаетесь выставить этот статус другому принтеру, то система начинает протестовать, так как новое устройство конфликтует с записью о старом железе. Если проще, система пытается работать со старыми настройками на другом железе, что и приводит к сбоям.

Как мы уже говорили, ошибка 0x00000709 – это простейшая дилемма. Для исправления этой ошибки вам нужно всего лишь удалить записи о старом принтере из Реестра и все будет решено.

Как исправить ошибку?

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в пустую строку regedit для вызова редактора Реестра Windows.
  • Пройдите в реестре путем HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Devices
  • Нажмите правой кнопкой мыши на Devices и выберите из контекстного меню пункт “Разрешения”.
  • Поставьте галочку напротив параметра “Полный доступ” и нажмите “Применить”.
  • Снова нажмите правой кнопкой мыши на Devices и выберите из контекстного меню пункт “Удалить”.
  • Закройте Реестр Windows и перезагрузите свой компьютер.

После этих небольших манипуляций в Реестре ваша ошибка 0x00000709 должна будет исчезнуть.

19
Комментарии

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Николай
Николай

Решил проблему следующим образом: на компе, где установлен принтер (пусть будет пк1), ставим пароль на учетную запись, в доп. параметрах общего доступа ставим “включить общий доступ с парольной защитой”, с другого пк подключаемся к пк1, вводим пароль и логин учетной записи пк1, и уже по сети цепляем принтер. если не помогает, то удаляем последние обновления безопасности винды на обоих компьютерах!!! ( было такое что на одном удаляешь, со второго подключаешься к принтеру, но печать не идет, все зависает). А дальше использовал программу wub (windows update blokcer), чтобы обновления не встали по новой. Надеюсь мой коментарий поможет! сам долго мучался с данной проблемой, методом тыка все получилось.

Игорь
Игорь

Всё перепробовал. 2 дня долбался на работе. Спасибо Сергею только это и помогло. Печатает наконец. Сетевой.
Удалил последнее обновление, вырубил их вообще. И снял образ Акронисом.

Сергей
Сергей

Если эта проблема возникает на 10, то удаляю последние обновления безопасности виндовс

Ольга
Ольга

У меня ошибка 709 возникла при попытке подключения к расшаренному принтеру.
Если зайти в ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows строка Devices, там написано название принтера по умолчанию и в конце строки написано Ne и две каких-нибудь цифры. Например, HP LaserJet P2050 Series PCL6,winspool,Ne14: Меняю значение Ne14 на Ne00. Потом захожу в ветку HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Devices, нахожу там мой принтер и указываю также Ne00, а у того принтера, у которого было написано Ne00, указываю Ne14. После этого перезагружаю компьютер – расшаренный принтер становится доступен для установки на других компьютерах.

Саша
Саша

Ответ топ! Почему в статье не написали о том, что нужно править значения параметров Ne. А ведь это решение проблемы. На 10-ке уже второй случай с P1102 принтером расшаренным по сети. Блин, за что я люблю win, так за то, что проблему можно решить “в лоб”, либо тонкой настройкой. В лин только тонкая настройка, только хардкор. И кстати установка и настройка принтеров в линуксах это горькие слезы.
Спасибо за ответ

Barmaley
Barmaley

Windows 7 x64.
Пробовал делать, как вы описали – после перезагрузки все параметры восстанавливаются автоматом на те, что были до моей правки. Мне пока так и не удалось победить эту напасть.

Азиз
Азиз

В моем случаи помогло посто удаление самого принтера из папки “Устройства и принтеры”.
Комп заново нашел принтер и устоновил драйвера автоматически. И все заработало.

Баходир
Баходир

не помог виндовс 7 -32

Виктор
Виктор

тут все на изи, меняете имя компа на любое , главное короткое. ( примерно ПК-1)перезагружаете и все. Мне так помогла эта ошибочка))

Александр
Александр

Помогло СПАСИБО

Роскотнадзор
Роскотнадзор

надо в другой ветке править, тут бред написан.

[HKEY_CURRENT_USER]->[Software]->[Microsoft]->[Windows NT]->[CurrentVersion]->[Windows] строчку Device Первое названии в строке это имя текущего принтера по умолчанию.

QwertyTester
QwertyTester

У меня эта беда с терминальным сервером (2016) – и там первая строка совершенно другой принтер. А тот что терминально подключен – не отображается вообще. Вообще связка kyocera 2135 идеально работала терминально с юзера по юсб и по локалке с 2012 сервером. с 2016 вечно мука.

Иван
Иван

Не помогло

Александр
Александр

Каким образом вышли положения?

Sanik
Sanik

К сожалению не помогло

Александр
Александр

Как решили проблему

Ilya
Ilya

Решили проблему?

Alex
Alex

Была такая же ситуация. Редактирование реестра не помогло. Решение у меня оказалось до глупого простым. Подключился по сети к компьютеру с принтером не по ip-адресу, а по сетевому имени. И там уже принтер добавился без проблем.
Имя компа можно узнать через командную строку, выполнив команду ping с параметром -a
Например: ping -a 192.168.1.10

Barmaley
Barmaley

Аналогично. Windows 7 x64. Уже третий день “сношаюсь”. Все компы в домене. Есть, кстати, машины такие же вынь-7 – на них все работает отлично. Это явно проблема какого-то обновления. Пока не могу вычислить, какого именно.