Как исправить ошибку 0x00000bbb «Не удалось создать задание печати»
Ошибка «Не удалось создать задание печати» с кодом 0x00000bbb в Windows 10 и 11 может появляться по разным причинам: проблемы с системной службой печати, переполненная очередь печати, неправильная установка принтера и недостаточные права доступа к TEMP.
Решение ошибки с кодом 0x00000bbb
Метод 1: Перезапуск службы печати
Сбой в работе службы «Диспетчер печати» – одна из потенциальных причин. Для ее перезапуска:
- Нажмите WIN+R, введите services.msc и нажмите ENTER.
- В открывшемся окне найдите службу «Диспетчер печати».
- Если служба не запущена, кликните по ней ПКМ и выберите «Свойства».
- Установите в ниспадающем меню типа запуска значение «Автоматически».
- Нажмите на кнопку «Запустить».
Метод 2: Очистка очереди печати
Переполненная очередь печати также может вызывать подобного рода ошибки. Для очистки очереди:
- Откройте «Службы» (как описано в первом методе) и остановите работу службы «Диспетчер печати».
- Перейдите в проводнике по пути C:\Windows\System32\spool\PRINTERS и удалите все файлы в этой папке.
- Вернитесь в окно «Службы» и запустите службу «Диспетчер печати».
Метод 3: Переустановка принтера
Неполадки при печати нередко возникают из-за неправильной установки или поврежденных драйверов принтера. Для переустановки:
- Откройте «Параметры» Windows и перейдите в разделы «Устройства»→«Принтеры и сканеры».
- Выберите принтер и нажмите «Удалить устройство».
- Нажмите WIN+R, введите printui /s /t2 и нажмите ENTER.
- В новом окне удалите драйверы, связанные с принтером.
- Перезагрузите ПК и повторно установите принтер, следуя инструкциям производителя.
Метод 4: Настройка прав доступа к папке TEMP
Недостаточные права доступа к временной папке могут вызывать ошибки печати. Для проверки и настройки прав:
- Перейдите в папку C:\Windows\Temp.
- Кликните ПКМ на папку «Temp» и выберите «Свойства».
- Перейдите на вкладку «Безопасность» и убедитесь, что у вашей учетной записи есть полный доступ. Если нет, нажмите «Изменить» и установите необходимые права.
Все четыре вышеуказанных метода наверняка помогут в решении ошибки 0x00000bbb при печати.
Если у вас остались дополнительные вопросы, пожалуйста, задайте их в комментариях ниже.