Как избавиться от ошибки 0x80048820 при входе в аккаунт Майкрософт
Ошибка 0x80048820 иногда появляется при входе в учетную запись Майкрософт. Может быть вызвана неполадками с сетевым подключением, множественными попытками входа в систему с неизвестного устройства либо проблемами с самим аккаунтом юзера. Первым делом стоит проверить стабильность выхода в Интернет и статус аккаунта Майкрософт.
Устранение ошибки 0x80048820
1. Проверка статуса аккаунта Майкрософт
Нередки случаи, когда злоумышленники меняют информацию во взломанных аккаунтах. Если у вас не получается войти в свой аккаунт под привычными данными, то есть повод задуматься о его безопасности.
Подождите немного и попробуйте снова войти в аккаунт через свой браузер, чтобы проверить, нет ли необычной активности или каких-либо несоответствий. Если вы заметили что-то подозрительное, немедленно примите меры по восстановлению учетной записи и просмотрите историю покупок на предмет несанкционированных операций.
Также стоит обратиться в службу поддержки Microsoft, если вам нужна дополнительная помощь.
2. Отключение стороннего защитного ПО
По многочисленным сообщениям юзеров известно, что такие сервисы, как Edge, Microsoft Store, Outlook, Live Mail, OneDrive, Microsoft Rewards и даже Minecraft порой могут быть затронуты сторонним защитным ПО. Защитник Windows обычно не вмешивается в процесс входа в эти приложения, однако антивирусное ПО сторонних разработчиков может вызывать проблемы.
Чтобы устранить неполадки, стоит временно отключить стороннее антивирусное ПО и посмотреть, сохранится ли проблема. Иногда защитное ПО может блокировать определенные сетевые запросы, препятствуя успешному входу в систему.
3. Смена DNS
Если после длительного ожидания вы все еще не можете войти в аккаунт Майкрософт, проблема может заключаться в вашем Интернет-соединении. Важно проверить свою сеть, запустив онлайн-тест скорости или просто просматривая веб-страницы.
Некоторым юзерам удается обойти ошибку с кодом 0x80048820, сменив адреса DNS-серверов для своей сети. На Windows 11, например, делается это следующим образом:
- Нажмите WIN+I, чтобы открыть системные «Параметры».
- Перейдите в раздел «Сеть и Интернет», далее – в подраздел «Ethernet».
- В разделе с назначением DNS-сервера нажмите «Изменить».
- В ниспадающем меню выберите «Вручную».
- Активируйте параметр «IPv4».
- Задайте следующие адреса:
- 208.67.222.222
- 208.67.222.220
- Сохраните внесенные изменения.
Попытайтесь войти в свою учетную запись Майкрософт еще раз. На сей раз все должно получиться. Если и сейчас ничего не получается, стоит поэкспериментировать с VPN.
Остались вопросы на тему 0x80048820? Пожалуйста, оставляйте их в комментариях ниже!
