Как исправить ошибку 0x80070015 при обновлении до Windows 10?
Со времени релиза Windows 10 Anniversary пользователи столкнулись со множеством проблем при выполнении обновления. Некоторые пользователи доложили о том, что они получают ошибку 0x80070015 пока выполняют обновление с Windows 7 до Windows 10. Установка просто останавливается и высвечивается ошибка 0x80070015.
Данная ошибка может быть следствием поврежденных установочных файлов, незаконченной установки или незаконченного удаления. Также она может возникать если вы пытаетесь выполнить бесплатное обновление до Windows 10. Однако надо понимать, что период этого предложения давно закончился.
Теперь же давайте пройдемся по вариантам решения данной проблемы.
Решения для ошибки 0x80070015
Метод №1 Бесплатное обновление до Windows 10 более не доступно
Некоторые пользователи получали предложение насчет бесплатного обновления до Windows 10. Однако, этот вариант получения 10-ки был доступен до 29 июля 2016 года.
Пользователи которые получили данное предложение, но не обновили систему до 29 июля 2016 года, могут получать эту ошибку. Так что проверьте, не являетесь ли вы таким человеком.
Метод №2 Выполнить ручное обновление с помощью средства создания носителей
В некоторых случаях когда появляется ошибка 0x80070015 и автоматическое обновление не работает, вы можете попробовать загрузить средство создания носителей, и затем выполнить обновление.
Сделайте следующие шаги для этого:
- Скачайте «Средство создания носителей» с этой ссылки.
- Выберите «Скачать средство сейчас» и запустите его от имени Администратора.
- На странице лицензионного соглашения нажмите «Принять».
- На странице «Что вы хотите сделать?» выберите «Обновить этот компьютер» и нажмите «Далее».
Средство начнет загружать Windows 10. По окончанию загрузки оно проведет вас по процессу обновления.
- Установщик спросит с вас ключ продукта, если вы делайте это в первый раз. Если вы хотите сделать обновление или переустановку, вводить его не надо. Вы можете нажать «Мне нужно купить ключ от Windows 10», если вы захотите купить ее позже.
- Когда Windows 10 будет готова к установке, вы увидите список того какие обновления вы хотите установить. Нажмите «Сохранить выбранное» чтобы выбрать «Сохранить личные файлы и приложения», «Сохранить только личные файлы» или «Ничего» во время процесса обновления.
- Нажмите «Установить».
Это закончит ручное обновление. Во время процесса установки ваши система может перезагружаться несколько раз.