Методы решения ошибки 0x80072af9

Обновление Windows или стандартного антивируса Защитник может остановиться с кодом ошибки 0x80072af9. Сбой вызван такими причинами:

• работа антивирусной программы, установленной вместе со штатным приложением;
• неполадки в сервисе обновления ОС;
• «хвосты» в ПО, которые препятствуют копированию новых системных файлов.

Как устранить ошибку 0x80072af9

Для исправления проблемы пробуйте следующие методы:

1. Активируйте режим планшета. Перейдите в центр уведомлений (нижний правый угол рабочего стола) и нажмите на «Режим планшета». Перегрузите компьютер, повторите попытку установки апдейтов.
2. Очистите директорию SoftwareDistribution. Запустите утилиту Сервисы Windows. Найдите в ней строку Windows Update и остановите ее. Удалите все файлы из папки C:\Windows\SoftwareDistribution\download. Возвратитесь к Сервисам и запустите остановленную ранее службу. Далее — перегрузка и запуск под правами администратора в Командной строке команды DISM.exe /Online /Cleanup-image. По окончании — повторная попытка обновления.
3. Удалить установленные обновления. В десятой версии Виндовс для этого нужно следовать по такому пути: «Панель управления» => «Программы» => «Программы и компоненты» => «Установленные обновления». Удалите все апдейты, после чего повторите попытку обновления ОС — ошибка 0x80072af9 не появится.

Автор статьиДмитрий Иванов