Как исправить ошибку 0x800f0806 при обновлении Windows 11?

Участники программы Windows Insider (WI) жалуются на появление ошибки 0x800f0806 при установке обновлений для Windows 11. KB5017321 и KB501738 — чаще всего этот код можно увидеть с этими двумя кумулятивными апдейтами. Учитывая, что мы имеем дело с тестовыми версиями ОС, причин для появления данной проблемы может быть огромное множество.

В связи с последним пользователю только и остается, что перебирать возможные решения и надеяться на лучшее.

Решение ошибки 0x800f0806 в Windows 11

Решение №1 Установка обновления вручную

Вы можете всецело обойти ошибку 0x800f0806, установив проблемное обновление вручную. Как это сделать? Да все очень просто: переходим в каталог Центра обновлений Майкрософт, находим нужный апдейт, скачиваем и устанавливаем его. Процесс установки чуть ли не автоматический — с ним справиться даже зеленый новичок.

Решение №2 Очитка папки SoftwareDistribution

Обновление Windows становится невозможным, если в папке SoftwareDistribution находятся установочные файлы других обновлений, которые были повреждены по тем или иным причинам. Что делать в таком случае? Избавиться от содержимого папки SoftwareDistribution. Делается это следующим образом:

• нажмите на клавиатуре комбинацию WIN+R;
• вставьте в пустую строку %systemroot%\SoftwareDistribution\Download и нажмите ENTER;
• удалите из папки все данные, которые в ней находятся;
• перезагрузите ПК.

После очистки папки SoftwareDistribution обновление Windows 11 должно пройти без проблем, а ошибка 0x800f0806 — исчезнет.

Решение №3 Запуск SFC и DISM

Повреждение системных файлов или образа Windows в целом может привести к появлению ошибок при обновлении. И нет, переустановка ОС — это не единственное решение в данном случае. Повреждения всегда можно «залатать», задействовав SFC и DISM. Первая утилита отвечает за восстановления поврежденных системных файлов, вторая — за восстановления образа системы. Вот как их использовать:

• нажмите WIN+X и выберите из перечня пункт «PowerShell (администратор)»;
• вставьте в консоль команду sfc /scannow и нажмите ENTER;

• ознакомьтесь с результатами работы SFC и перезагрузите ПК;
• снова откройте PowerShell (от админа!) и поочередно выполните в консоли следующие команды:

• • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• после работы с DISM еще раз перезагрузите ПК.

SFC и DISM дадут знать, удалось ли им найти повреждения и устранить их.

Решение №4 Средство устранения неполадок

Еще один вариант решения 0x800f0806 — это запуск средства устранения неполадок. В отличие от более старых версий ОС это средство уже находится в Windows 11, а поэтому скачивать его не нужно. Чтобы запустить средство, вам необходимо сделать следующее:

• кликните на Пуск ПКМ и выберите «Параметры»;
• перейдите в раздел «Система», далее — в подраздел «Устранение неполадок»;
• далее выберите «Другие средства устранения неполадок»;
• в разделе «Наиболее распространенные» выберите пункт «Центр обновления Windows», затем — кликните на кнопку «Запустить»;
• после работы со средством перезагрузите ПК.

Важно отметить, что средство устранения неполадок — это не палочка-выручалочка. Возможно, оно поможет, а возможно — нет. Тут все зависит от причин, которые вызвали проблему.

Решение №5 Восстановление компонентов Центра обновления

И последнее, что можно попробовать — это восстановить компоненты Центра обновления к изначальному состоянию, т.к. эти самые компоненты могли быть повреждены. Звучит как задача, которая не по зубам обычным пользователям, но это совершенно не так. Просто следуйте нижеуказанным шагам и у вас все получится.

• кликните ПКМ на Пуск (или WIN+X) и выберите «PowerShell (администратор)»;
• выполните в консоли поочередно следующие команды:
  • net stop bits
  • net stop wuauserv
  • net stop appidsvc
  • net stop cryptsvc
• далее вставьте команду Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*» и нажмите ENTER;
• нажмите на клавишу Y для подтверждения удаления файлов qmgr*.dat;
• следующие две команды удалят кэш Центра обновления, чтобы Windows 11 смогла загружать новые обновления:
  • rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q
  • rmdir %systemroot%\system32\catroot2 /S /Q
• далее нужно сбросить дескрипторы безопасности служб BITS и Центра обновления:
  • sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
  • sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
• для перехода в папку System32 нужно выполнить команду:
  • cd /d %windir%\system32
• теперь вам нужно заняться перерегистрацией DLL-файлов, имеющих прямое отношение к службам BITS и Центра обновления:
  • regsvr32.exe /s atl.dll
    regsvr32.exe /s urlmon.dll
    regsvr32.exe /s mshtml.dll
    regsvr32.exe /s shdocvw.dll
    regsvr32.exe /s browseui.dll
    regsvr32.exe /s jscript.dll
    regsvr32.exe /s vbscript.dll
    regsvr32.exe /s scrrun.dll
    regsvr32.exe /s msxml.dll
    regsvr32.exe /s msxml3.dll
    regsvr32.exe /s msxml6.dll
    regsvr32.exe /s actxprxy.dll
    regsvr32.exe /s softpub.dll
    regsvr32.exe /s wintrust.dll
    regsvr32.exe /s dssenh.dll
    regsvr32.exe /s rsaenh.dll
    regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
    regsvr32.exe /s sccbase.dll
    regsvr32.exe /s slbcsp.dll
    regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
    regsvr32.exe /s oleaut32.dll
    regsvr32.exe /s ole32.dll
    regsvr32.exe /s shell32.dll
    regsvr32.exe /s initpki.dll
    regsvr32.exe /s wuapi.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng.dll
    regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
    regsvr32.exe /s wucltui.dll
    regsvr32.exe /s wups.dll
    regsvr32.exe /s wups2.dll
    regsvr32.exe /s wuweb.dll
    regsvr32.exe /s qmgr.dll
    regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
    regsvr32.exe /s wucltux.dll
    regsvr32.exe /s muweb.dll
    regsvr32.exe /s wuwebv.dll
• следующие команды сбросят сетевые настройки, которые могут быть частью проблемы:
  • netsh winsock reset
  • netsh winsock reset proxy
• включаем отключенные в первом пункте службы:
  • net start bits
  • net start wuauserv
  • net start appidsvc
  • net start cryptsvc
• перезагрузите ПК.

Компоненты Центра обновления восстановлены. Проверьте, исчезла ли ошибка 0x800f0806.

Автор статьиДмитрий Иванов