Как исправить ошибку 0x800F081E – 0x20003 при обновлении Windows 10?
Во время обновления операционной системы Windows 10 можно наткнуться на ошибку 0x800F081E – 0x20003. Данный код может возникать по двум следующим причинам:
- система не соответствует заявленным требованиям обновления;
- установленные в системе файлы уже версией выше тех, которые пытаются установиться.
Стоит отметить, что чаще всего с ошибкой 0x800F081E – 0x20003 сталкиваются пользователи Windows 10 N, пытающиеся обновить свою систему до более продвинутых версий, например, Windows 10 Pro.
Решение ошибки 0x800F081E – 0x20003
Первым делом — проверьте лог полученной ошибки. Чтобы сделать это, вам необходимо выполнить следующее:
- пройдите в директорию C:$WINDOWS.~BT\Sources\Panther\;
- откройте в Блокноте текстовый файл setuperr.log.
Согласно утверждениям «пострадавших» от ошибки, где-то в конце лога вы должны увидеть следующие строчки:
- C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\80b2677d6e15a2a206625bb25a7124fe\amd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1. Error: 0x800F081E
2019-09-10 20:26:57, Error SP Operation failed: Add [1] package C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download\80b2677d6e15a2a206625bb25a7124fe\amd64_Microsoft-Windows-MediaPlayer-Package~~AMD64~~10.0.17134.1. Error: 0x800F081E[gle=0x000000b7]
Данный строки указывают, что обновление не смогло установиться из-за пакета Windows Media Player. Разумеется, в вашем случае может указываться и другая информация, однако если вы видите в логе ошибку 0x800F081E – 0x20003, то можете воспользоваться нижеуказанными решениями.
Чтобы разрешить сложившеюся проблему, вам нужно удалить из системы Media Feature Pack, который вы могли ранее установить для каких-то своих нужд. Если вы гордый обладатель Windows N, то этот пакет и вовсе предустановлен в вашей системе.
Вот что вам потребуется сделать, чтобы удалить Media Feature Pack из своей системы:
- нажмите Windows+R для вызова диалогового окошка «Выполнить»;
- пропишите в появившемся окне значение «optionalfeatures.exe» и нажмите Enter;
- подождите, пока в окне «Компоненты Windows» появятся все компоненты, установленные в системе;
- найдите в списке «Windows Media Player» и уберите с него галочку;
- сохраните изменения и перезагрузите свой компьютер.
Как только вы снова сможете войти в систему, попытайтесь запустить процесс обновления. Ошибка 0x800F081E – 0x20003 больше не должна вас волновать, если причиной за ней действительно был Media Feature Pack.
