Как исправить ошибку 0x80240438 в Windows Store?
0x80240438 — это очередная ошибка, которая может урезать функционал вашего Windows Store(или же Магазина Windows). Появляется данная ошибка во время попытки пользователями загрузить какое-то приложение из магазина или же обновлений для них.
В сообщении ошибки 0x80240438 говорится следующая информация:
Дайте нам немного времени
У нас произошла ошибка. Подождите чуть-чуть, затем попробуйте еще раз.
Код ошибки: 0x80240438
Как видите, никакой точно информации по причинам возникновения проблемы сообщение в Windows Store нам, к сожалению, не предоставляет. Однако, на сегодняшний день в сети уже известны возможные причины появления данной проблемы. Итак, причинами ошибки 0x80240438 может являться:
- скопившейся кэш Windows Store;
- блокирующий соединение Брандмауэр Windows или сторонний Firewall;
- проблемы с Интернет-соединением;
- проблемы на стороне серверов магазина;
- некорректно работающий роутер;
- измененные записи в Реестре Windows;
ОК, это были самые распространенные причины для появления этой ошибки. Хочется отметить, что ошибка 0x80240438 способна появляться и при запуске Защитника Windows.
Исправляем ошибку 0x80240438 в Windows Store
Метод №1 Отключение брандмауэра Windows или стороннего Firewall’а
Давайте сразу же исключим из нашего списка некоторые защитные утилиты, а именно Брандмауэр Windows, системный сетевой экран, выполняющий фильтрацию сетевых подключений в вашей системе, тем самым защищая ее. Так вот, Брандмауэр Windows вполне мог попросту взять и заблокировать подключение, которые было создано в Windows Store, вследствие чего и появилась ошибка 0x80240438.
Чтобы проверить причастность Брандмауэра Windows к возникшей проблеме, вам требуется отключить его. Не знаете как выключить защитный функционал системного firewall’а?
Нажмите комбинацию клавиш Win+S и впишите в поисковую строку «Брандмауэр Windows». Выберите появившейся результат и запустите классическое приложение Windows. Теперь нажмите на ссылку «Включение и отключение брандмауэра Windows». Выберите опции по отключению Брандмауэра как для общественной сети, так и для частной.
Также мы рекомендуем вам отключить сторонние Firewall’ы в своей системе, так как они точно также могут блокировать подключения для Windows Store. Хорошо, как только отключите Брандмауэр Windows и другие защитные утилиты от сторонних разработчиков, снова войдите в Windows Store и попробуйте с него загрузить что-либо, чтобы проверить наличие ошибки 0x80240438.
Метод №2 Перезапуск роутера
Двигаемся дальше. Следующим нашим подозреваемым в появлении ошибки 0x80240438 станет роутер. Порой, маршрутизаторы могут начать работать с перебоями, вследствие чего некоторые подключения становится невозможно установить. Попробуйте перезапустить свой роутрер, дабы проверить его причастность к появлению ошибки 0x80240438. Просто отключите маршрутизатор от питания приблизительно на 30 секунд, а затем подключите его обратно. Возможно, именно он и являлся виновником.
Метод №3 Очистка кэша Windows Store
Кэш предоставляет пользователям невероятный функционал и может значительно ускорить производительность Windows Store. Однако, при скоплении достаточно большого количества кэша могут начаться многочисленные проблемы. Например, ошибка 0x80240438 могла появиться как раз таки вследствие вредоносного кэша.
Проверить догадку с кэшем достаточно просто — его можно очистить. Для этого нажмите комбинацию клавиш Windows+R, чтобы запустить утилиту Выполнить. Затем впишите в пустую строку утилиты WSReset.exe и нажмите Enter. Далее перед вами должна будет появиться пустая Командная строка. Она исчезнет, как только очистка кэша Windows Store будет завершена.
Как только вы очистите кэш Windows Store, пройдите в Магазин и попробуйте загрузить или обновить что-то для проверки наличия ошибки 0x80240438. Если дело заключалось именно в кэше, то вы будете знать на будущее, что его лучше время от времени удалять.
Метод №4 Отключение Прокси-сервера для локальных подключений
Еще один метод по решению ошибки 0x80240438 в Windows Store — это отключение опции Прокси-сервера для локального подключения. Многие пользователи отмечают, что после деактивации этого функционала им удалось вернуть полноценную работоспособность Windows Store.
Нажмите комбинацию клавиш Windows+S. Затем введите в строку поискового запроса «Свойства браузера» и нажмите Enter. Перед вами появится окно параметров вашего Интернета. Перейдите во вкладку «Подключения». Затем нажмите на кнопку «Настройка сети».
Найдите опцию «Использовать прокси-сервер для локальных подключений…» и уберите с нее галочку». Сохраните изменения в настройках Интернета. Теперь снова зайдите в Windows Store и проверьте наличие ошибки 0x80240438.
Метод №5 Переименование папки Cache
Очевидно, что кэш Windows Stote хранится где-то на вашем компьютере. Если в эту папку попало что-то стороннее или же там находятся поврежденные файлы кэша, то это вполне может вызывать различные проблемы как для Windows Store, так и для всей операционной системы в целом, например, ошибку 0x80240438.
Если очистка кэша не решает проблему, то можно переименовать папку, в которой аккумулируется кэш от приложения Windows Store. Итак, все что нужно сделать — это пройти в нужную директорию и найти оговариваемую папку. Нажмите комбинацию Windows+R.
Впишите в пустую строку %localappdata%\\Packages\\Microsoft.WindowsStore_8wekyb3d8bbwe\\LocalState и нажмите Enter, чтобы пройти в эту директорию. Как только окажетесь в ней, найдите папку под названием Cache(именно так и называется папка с кэшем Windows Store). Нажмите на папку правой кнопкой мыши и выберите пункт переименования. Переименуй папку Cache и Cache.old. Закройте Проводник и пройдите в Windows Store для проверки наличия ошибки 0x80240438.
Метод №6 Коррекция записей Реестра Windows
У нас в запасе остался еще один метод, который потребует от вас модификации записей в Реестре Windows. Нажмите комбинацию Windows+R, впишите regedit.exe и нажмите Enter. С помощью навигационной панели в левой части окна, пройдите в раздел HKEY_CURRENT_USER \\Software \\Microsoft \\Windows \\CurrentVersion \\Policies \\WindowsUpdate.
Найдите в правой части окна параметр под названием DisableWindowsUpdateAccess. Кликните дважды на него левой кнопкой мыши и выставьте этому параметру значение на 0. Сохраните изменения в Реестре Windows и перезагрузите компьютер.
Как только вы войдете в систему, зайдите в Windows Store и попробуйте выполнить установку приложений или обновлений для них. После всех вышеуказанных методов, ошибка 0x80240438 определенно должна быть исправлена.
