Как исправить ошибку 0x80244018 в Windows Store?
Ошибка 0x80244018 является одним из багов, с которым пользователям приходится бороться после выпуска обновления KB4038788 для операционной системы Windows 10. После установки данного обновления, оно может нарушить настройки Сетевого подключения или же вызвать проблемы с совместимостью обновлений Windows или приложений из Магазина.
Ошибка 0x80244018 появляется в Магазине Windows(или просто Windows Store), но она не мешает запуску приложений. Однако, она препятствует загрузке и установке любого приложения, что, согласитесь, довольно серьезная проблема для пользователей, использующих Магазин Windows ежедневно.
Методы решения ошибки 0x80244018
Метод №1 Создание папки AUInstallAgent и AppReadiness
Согласно пользователям, столкнувшихся с данной проблемой, использование системной утилиты SFC и очистка кэша Магазина Windows не дают положительного результата. В связи с этим, эксперты по данной ОС рекомендуют удалить и заново создать папку AppReadiness. Эта папка используется Windows Store для перемещения файлов, так что если там есть поврежденное обновление, вирус или стороннее ПО, то эту папку нужно восстанавливать вручную. Чтобы добиться этого, вам нужно сделать следующее:
- Откройте Мой компьютер и кликните на вкладку «Вид» в строке меню окна.
- Кликните на значок параметров, находящийся в дальнем правом углу окна.
- Далее перейдите во вкладку «Вид».
- Опуститесь в самый низ списка с дополнительными параметрами папок и найдите там параметр под именем «Скрывать защищенные системные файлы (рекомендуется)».
- Снимите галочку с этого параметра папок и подтвердите изменения, нажав на кнопки Применить и ОК.
- Теперь пройдите в директорию C:\\Windows.
- Нажмите на пустом месте в этой папке правой кнопкой мыши и выберите «Создать→ Новая папка».
- Назовите эту папку именем AUInstallAgent(к вам будет выполнен запрос на выдачу административных прав).
- Как только папка будет создана, перезагрузите компьютер и проверьте наличие ошибки 0x80244018.
Если проблема все еще присутствует, то снова перейдите в директорию C:\\Windows и создайте папку под именем AppReadiness. Снова перезапустите систему, и проверьте наличие проблемы в виде ошибки 0x80244018.
Метод №2 Проверка система на вирусы и вредоносное ПО
Вирусы вполне могут вызывать ошибку 0x80244018, которая отбирает у пользователей возможность по загрузке приложений или обновлений для них. Попробуйте провести сканирование своего компьютера на наличие вирусов. Если вы найдете что-то в системе, то избавьтесь от этого, а затем снова попробуйте загрузить или обновить что-либо.
Можете использовать либо антивирусное программное обеспечение от стороннего разработчика, либо системное решение в виде Защитника Windows. Также рекомендуем вам вспомнить, не устанавливали ли вы недавно какое-то ПО, которое могло оказаться виновником появления ошибки 0x80244018. Удалите его, чтобы проверить вероятность.
Метод №3 Удаление проблемного обновления
Если вы не нашли на своем компьютере никаких признаков вирусной угрозы, создание папок AUInstallAgent и AppReadiness было бесполезно, то почему бы не попробовать попросту удалить проблемное обновление для операционной системы Windows 10. Вы можете легко это выполнить с помощью Журнала обновлений Windows. Вот что вам нужно сделать:
- Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите из контекстного меню пункт «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Нажмите на ссылку «Журнал обновлений».
- Теперь кликните на ссылку «Удалить обновления».
- Найдите в списке установленных обновлений то, которые вызывает ошибку 0x80244018 и удалите его, например, KB4038788.
- Перезагрузите компьютер.
Как только проблемное обновление будет удалено, пройдите в Магазин Windows 10 и попробуйте скачать или обновить что либо от туда. Вы убедитесь, что на этот раз все пройдет как по маслу и ошибки 0x80244018 не будет. Однако, если же она все еще присутствует, то в системе все остался какой-то триггер для нее. Попытайтесь воспользоваться вышеописанными шагами еще раз, чтобы найти этот триггер.
