«Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)»: как исправить
Ошибка «Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)» может возникнуть абсолютно на любой версии Windows. Многие пользователи утверждают, что данная ошибка не исчезает с их компьютера, даже если попытаться закрыть ее через диспетчер задач.
Причины за «Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)»
Как правило, за появлением этой ошибки может стоять четыре причины:
- поврежденные файлы Центра обновления Windows;
- конфликт со сторонним антивирусом;
- конфликт с какой-то программой на компьютере;
- поврежденные системные файлы Windows.
Способы решения кода 0xc06d007e
В статье мы посмотрим на четыре самых эффективных способов решения для этой ошибки. Мы рекомендуем придерживаться того порядка выполнения, в котором расположены нижеуказанные способы.
Способ №1 Средство устранения неполадок
Если вы наталкиваетесь на эту ошибку во время установки обновления, то вам нужно проверить, не начал ли «барахлить» ваш Центр обновления Windows. В этом деле вам поможет системное средство устранения неполадок. Оно просканирует вашу Windows, найдет неполадки с Центром обновления и предложит исправления. Попробуйте сделать следующее:
- нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и перейдите в параметры системы;
- перейдите в раздел «Обновление и безопасность»;
- пройдите во вкладку «Устранение неполадок»;
- кликните на пункт «Центр обновления Windows»;
- далее — нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
- подождите окончания сканирования и нажмите кнопку «Применить это исправление».
Ошибка «Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)» должна исчезнуть, если, конечно, причина заключалась в некорректной работе Центра обновления.
Способ №2 Удаление стороннего антивируса
Как правило, антивирусы помогают защищать систему пользователя от нежелательных «гостей», тем не менее в некоторых случаях антивирусы могут вызывать самые разные проблемы. Рассматриваемая ошибка как раз может быть одной из таких проблем. К чересчур придирчивым антивирусам можно причислить McAfee, Panda Antivirus или даже Kaspersky. Если у вас установлен сторонний антивирус, то попробуйте от него избавиться и посмотрите, изменится ли что-то.
Способ №3 Чистая загрузка
Ошибку «Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)» запросто может вызывать какое-то приложение или даже системная служба. Вам нужно осуществить так называемую «чистую загрузку», чтобы понять, действительно ли это так. Сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- пропишите в пустой строке «msconfig» и нажмите Enter;
- пройдите во вкладку «Службы»;
- отметьте галочкой пункт «Не отображать службы Майкрософт»;
- нажмите на кнопку «Отключить все»;
- переключитесь на вкладку «Автозагрузка»;
- нажмите на строчку «Открыть диспетчер задач»;
- отключите все приложение в списке, воспользовавшись соответствующей кнопкой в правом нижнем углу окна;
- перезагрузите свой компьютер.
Если по входу в систему ошибки с кодом 0xc06d007e не будет, то какая-то отключенная служба или программа действительно была виновна. Вам необходимо поочередно включать все отключенные элементы, дабы понять, в чем конкретно вызывало проблему.
Способ №4 Утилиты SFC и DISM
Возможно, ошибка «Исключение неизвестное программное исключение (0xc06d007e)» — это результат повреждения системных файлов Windows. В таком случае вам нужно воспользоваться утилитами SFC и DISM. Они помогут найти поврежденные файлы и попытаются восстановить их. Сделайте следующее:
- нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Командная строка (администратор)»;
- впишите команду «sfc /scannow» и нажмите Enter;
- дождитесь окончания работы утилиты и перезагрузите компьютер;
- снова откройте командную строку и выполните команду «DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth»;
- перезагрузите ПК после выполнения работы DISM.
Хочется верить, что хотя бы что-то в этой статье помогло вам с 0xc06d007e.