Как исправить ошибку 147-0 в Microsoft Office на Windows 10 и 11?
Некоторые пользователи Windows 10 и Windows 11 жалуются на ошибку 147-0 в Microsoft Office. К ошибке прилагается информативное сообщение:
Не удалось запустить Office. Мы не смогли открыть Office, потому что мы обновляем, устанавливаем или удаляем приложения. Пожалуйста, попробуйте еще раз чуть позже.
Существует три варианта решения ошибки – и о них ниже.
Решение ошибки 147-0 в Microsoft Office
Нижеуказанные решения лучше всего выполнять в заданном порядке.
Решение №1 Перезагрузка ПК
Перезагрузка ПК – универсальное средство для решения самых разных проблем, включая и ошибку 147-0.
- Включите компьютер и подождите несколько минут, пока прогрузятся все службы.
- Подключитесь к сети Интернет, если вы этого еще не сделали.
- Перезапустите ПК и еще раз запустите программу из пакета Office.
При наличии нелицензионной версии MO второй пункт можно пропустить, т.е. просто перезагрузить компьютер.
Решение №2 Восстановление Office
Некоторые файлы MO могли быть повреждены. Такая ситуация возникает после неудачного или прерванного процесса обновления ПО. Повреждения легко устранить в несколько шагов:
- Нажмите WIN+I для вызова окошка «Параметры».
- Откройте разделы «Приложения» → «Office» и нажмите на значок в виде «•••».
- Выберите из списка опцию «Изменить».
- В новом окошке выберите «Быстрое восстановление» или «Восстановление по сети» и нажмите на кнопку «Восстановить».
- Дождитесь окончания восстановления и перезагрузите ПК.
Восстановление поможет решить ошибку 147-0. Однако если этого не произошло, нужно заняться полной переустановкой пакета MO.
Решение №3 Полная переустановка Microsoft Office
На сайте Майкрософт можно скачать утилиту, которая автоматически удалит любую версию МО из ОС Windows.
- Скачайте SetupProd_OffScrub.exe на свой ПК.
- Кликните ПКМ на EXE-файл и выберите «Запуск от имени администратора».
- Следуйте инструкциям на экране для удаления MO.
- Перезагрузите ПК и повторно установите офисные программы на компьютер.
Если ошибка 147-0 в Microsoft Office не была решена, свяжитесь с поддержкой Майкрософт и в подробностях объясните возникшую ситуацию. Возможно, они смогут предложить более специфические решения.