Ошибка 8024A000 при обновлении Windows

Ошибка 8024A000 возникает при поиске или установке нового обновления для Windows. Этот код может появляться на всех версиях Windows, начиная от XP и заканчивая «десяткой». В этой статье мы расскажем вам, почему возникает данная ошибка и как от нее можно избавиться в кратчайшие сроки.

Причины появления 8024A000

• Баг в Центре обновления Windows. В некоторых ситуациях Центр обновления Windows может зависнуть из-за появление бага, вследствие чего он не сможет загрузить новое обновление для системы. Решением является специальное системное средство устранения неполадок.
• Службы Центра обновления «повисли». Появление ошибки 8024A000 точно также возможно, когда одна или несколько служб Центра обновления барахлят. Это можно исправить при помощи командной строки.
• Некорректная регистрация DLL-библиотек Центра обновления. Во время процесса установки новых апдейтов для системы Центр обновления полагается на огромное количество динамически подключаемых библиотек. Если эти библиотеки некорректно зарегистрированы в системе, то появление тех или иных проблем не так уж и удивительно.
• Повреждение системных файлов. За ошибкой 8024A000 может стоять повреждение системных файлов Windows. Решается такая ситуация с помощью System File Checker и DISM.
• Отсутствие драйвера RST в системе. Ошибка также может возникнуть, если в вашей Windows нет драйвера Intel RST (технология быстрого хранения данных) или он устаревшей версии. Установка/обновление драйвера устранит проблему.
• Сторонний антивирус блокирует порты, используемые Центром обновления. Оказывается, некоторые антивирусы могут буквально блокировать порты, которые используются Центром обновления Windows для загрузки обновлений с серверов Майкрософт. По этой причине и появляется ошибка 8024A000. Удаление/замена антивируса — адекватное решение.

Методы решения ошибки 8024A000

Метод №1 Использование средства устранения неполадок

Для начала давайте попробуем использовать системное средство устранения неполадок. К сожалению, довольно часто это средство не решает возникшей проблемы, но попробовать все же стоит. Чтобы использовать его, сделайте следующее:

1. нажмите Windows+R;
2. пропишите «control.exe /name Microsoft.Troubleshooting» и нажмите Enter;
3. выберите пункт «Центр обновления Windows» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок»;
4. дождитесь окончания работы средства и нажмите кнопку «Применить это исправление»;
5. после исправления перезагрузите свой компьютер.

Метод №2 Перезапуск служб Центра обновления

Иногда службы Центра обновления могут работать не вполне корректно. В таком случае поможет простой перезапуск этих служб. Для этого сделайте следующее:

1. нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
2. кликните на пункт «Командная строка (администратор)»;
3. выполните следующий ряд команд:
   • net stop wuauserv;
   • net stop bits;
   • net stop cryptsvc;
4. после остановки работы служб выполните другой ряд команд:
   • net start wuauserv;
   • net start bits;
   • net start cryptsvc;
   • exit;
5. перезагрузите свой компьютер.

Если причиной появления ошибки 8024A000 были службы Центра обновления, то этот метод должен был избавиться от нее.

Метод №3 Повторная регистрация DLL-библиотек Центра обновления

В некоторых случаях библиотеки, которые используются Центром обновления, могли быть некорректно зарегистрированы в системе. Если это действительно так, то вам требуется провести их перерегистрацию. Вот как это сделать:

1. нажмите Windows+R;
2. далее впишите «notepad» и нажмите комбинацию Ctrl+Shift+Enter;
3. вставьте в блокнот следующий ряд команд:
   • regsvr32 c:\windows\system32\vbscript.dll /s
   • regsvr32 c:\windows\system32\mshtml.dll /s
   • regsvr32 c:\windows\system32\msjava.dll /s
   • regsvr32 c:\windows\system32\jscript.dll /s
   • regsvr32 c:\windows\system32\msxml.dll /s
   • regsvr32 c:\windows\system32\actxprxy.dll /s
   • regsvr32 c:\windows\system32\shdocvw.dll /s
   • regsvr32 wuapi.dll /s
   • regsvr32 wuaueng1.dll /s
   • regsvr32 wuaueng.dll /s
   • regsvr32 wucltui.dll /s
   • regsvr32 wups2.dll /s
   • regsvr32 wups.dll /s
   • regsvr32 wuweb.dll /s
   • regsvr32 Softpub.dll /s
   • regsvr32 Mssip32.dll /s
   • regsvr32 Initpki.dll /s
   • regsvr32 softpub.dll /s
   • regsvr32 wintrust.dll /s
   • regsvr32 initpki.dll /s
   • regsvr32 dssenh.dll /s
   • regsvr32 rsaenh.dll /s
   • regsvr32 gpkcsp.dll /s
   • regsvr32 sccbase.dll /s
   • regsvr32 slbcsp.dll /s
   • regsvr32 cryptdlg.dll /s
   • regsvr32 Urlmon.dll /s
   • regsvr32 Shdocvw.dll /s
   • regsvr32 Msjava.dll /s
   • regsvr32 Actxprxy.dll /s
   • regsvr32 Oleaut32.dll /s
   • regsvr32 Mshtml.dll /s
   • regsvr32 msxml.dll /s
   • regsvr32 msxml2.dll /s
   • regsvr32 msxml3.dll /s
   • regsvr32 Browseui.dll /s
   • regsvr32 shell32.dll /s
   • regsvr32 wuapi.dll /s
   • regsvr32 wuaueng.dll /s
   • regsvr32 wuaueng1.dll /s
   • regsvr32 wucltui.dll /s
   • regsvr32 wups.dll /s
   • regsvr32 wuweb.dll /s
   • regsvr32 jscript.dll /s
   • regsvr32 atl.dll /s
   • regsvr32 Mssip32.dll /s
4. вставив команды, нажмите на «Файл» в строке меню и кликните на «Сохранить как…»;
5. задайте файлу расширение «.bat» и любое понравившееся вам имя;
6. выберите директорию, где будет лежать файл и нажмите на кнопку «Сохранить»;
7. теперь откройте созданный «батник» и дождитесь окончания его работы;
8. перезагрузите свой компьютер.

Как только вы завершите повторную регистрацию всех DLL-файлов, имеющих отношение к Центру обновления Windows, ошибка 8024A000 должна исчезнуть. Разумеется, это произойдет только в том случае, если проблема действительно заключалась в этом.

Метод №4 Применение утилит SFC и DISM

Повреждение системных файлов может вызвать целый вагон самых разных проблем, включая и нашу сегодняшнюю ошибку. К счастью, вы можете исправить повреждения, воспользовавшись функционалом таких утилит, как SFC и DISM.

1. нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
2. введите в командную строку следующие команды:
   • sfc /scannow;
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.

Обязательно подождите, пока каждая из программ закончит свою работу. Также мы рекомендуем вам перезагружать компьютер после окончания работы каждой из программ. При наличии поврежденных системных файлов ошибка 8024A000 должна исчезнуть.

Метод №5 Установка драйвера Intel RST

Возможно, на вашем компьютере отсутствует драйвер Intel RST. Некоторые пользователи утверждают, что как только они установили в свою систему этот драйвер — ошибка 8024A000 исчезла и больше не появлялась. Перейдите по этой ссылке, чтобы загрузить драйвер Intel RST и установите его, после чего перезагрузите компьютер и проверьте, решилась ли проблема.

Метод №6 Удаление антивируса

В довольно редких случаях сторонний антивирус может вызывать обговариваемую проблему. Такие антивируса, как McAfee Total Protection, AVAST и Comodo известны среди пользователей как ПО, которое зачастую не защищает систему, а мешает ее работе. Если у вас в системе есть какой-то сторонний антивирус, то попробуйте избавиться от него и посмотрите, что из этого выйдет.

Метод №7 Возвращение системы в исходное состояние

Если никакой из методов не смог вам помочь, то пора переходить к чему-то более серьезному. В этом последнем методе мы попробуем с вами выполнить возвращение системы к исходному состоянию. Сделайте следующее:

1. нажмите правой кнопкой мыши на Пуск;
2. выберите «Параметры» и зайдите в раздел «Обновление и безопасность»;
3. перейдите во вкладку «Восстановление»;
4. нажмите на кнопку «Начать» под разделом «Вернуть компьютер в исходное состояние»;
5. выберите «Сохранить мои файлы» на экране «Выбор действия»;
6. нажмите на кнопку «Сброс».

Как только вы снова зайдете в систему, попробуйте обновить Windows. Никакая ошибка 8024A000 больше вам не помешает.

Автор статьиДмитрий Иванов