Как исправить ошибку «Could not call proc» в Windows 10/11

Ошибка «Could not call proc» возникает, когда установщик не может выполнить необходимую функцию, вследствие чего установка ПО прекращается. Часто это связано с отсутствием или неправильной настройкой папки %TEMP%, которая используется установщиками для временного хранения данных.

Другая причина – поврежденные компоненты пакета Visual C++. Восстановление или полная переустановка данных пакетов должна исправить ситуацию.

Решение ошибки «Could not call proc»

Восстановление папки %TEMP% в ее стандартное расположение

Папка %TEMP% играет ключевую роль в процессе установки, позволяя ПО извлекать и сохранять временные файлы. Если эта папка отсутствует, неправильно настроена или не имеет соответствующих разрешений, установщик не сможет выполнить необходимые операции.

В некоторых случаях юзеры могут случайно переместить системные папки или использовать инструменты очистки диска, которые удаляют директорию %TEMP%.

Для восстановления папки %TEMP% выполните следующие шаги:

1. Нажмите на меню «Пуск» и введите «Командная строка».
2. Щелкните ПКМ на «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора».
3. В окне командной строки введите следующие команды, чтобы восстановить папку Temp:
   

   set TEMP=C:\Windows\temp
   set TMP=C:\Windows\tmp
   cd «%ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ%\Downloads»

4. Затем откройте папку «Загрузки» в Проводнике Windows и найдите файл установки, который вы хотите установить.
5. Щелкните ПКМ на файле установки, выберите «Переименовать» и скопируйте полное имя файла.
6. Вернитесь в окно командной строки, вставьте скопированное имя файла и нажмите ENTER для запуска файла установки.

Восстановление библиотек Microsoft Visual C++ Runtime

Библиотеки Microsoft Visual C++ Runtime необходимы для работы многих приложений и установщиков на фреймворке Visual C++. Если эти библиотеки повреждены, установка, вероятно, завершится неудачно и появится ошибка «Could not call proc».

Для восстановления библиотек выполните следующие шаги:

1. Нажмите сочетание WIN+R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».
2. Введите appwiz.cpl и нажмите «ОК», чтобы открыть раздел «Программы и компоненты» в Панели управления.
3. Найдите в списке ПО найдите библиотеки Microsoft Visual C++, щелкните на каждой из них дважды ЛКМ и выберите «Восстановить».
4. Повторите эти действия для всех оставшихся библиотек Microsoft Visual C++, затем проверьте, устранена ли ошибка.

Если ошибка сохраняется, рекомендуется переустановить библиотеки Visual C++.

Для переустановки библиотек выполните следующие шаги:

1. Нажмите на меню «Пуск» и введите «Панель управления» в строке поиска.
2. Откройте «Панель управления» и перейдите в раздел «Программы и компоненты».
3. Найдите в списке установленного ПО библиотеки Microsoft Visual C++, кликните на каждой из них ПКМ и выберите «Удалить».
4. После удаления всех библиотек перейдите на официальный сайт Microsoft и загрузите последнюю версию библиотек Visual C++ для вашей системы.
5. Установите загруженные библиотеки и перезагрузите ПК.
6. Попробуйте снова установить программу, которая ранее вызывала ошибку.

Следуя этим шагам, вы сможете устранить ошибку «Could not call proc» и успешно установить необходимое ПО.

У вас остались вопросы по теме? Пожалуйста, задайте их в комментариях под статьей!

Автор статьиДмитрий Иванов