Как исправить «HRESULT 0x80073715» в iTunes?
Ошибка «HRESULT 0x80073715» возникает во время установки программы iTunes на компьютерах под управление ОС Windows. Согласно многочисленным сообщениям от пользователей, данная проблема способна проявляться на всех современных версиях Windows, начиная от Windows 7 и заканчивая «десяткой».
Причины появления «HRESULT 0x80073715»
Для этой ошибки выделяют всего три причины:
- установщик не имеет прав администратора;
- пакет библиотек Visual C++ поврежден или отсутствует;
- iTunes-установщик не рассчитан на работу с конкретной версией Windows.
Ниже вы сможете найти ряд полезных решений, которые помогут вам избавиться от надоедливой ошибки «HRESULT 0x80073715». Мы рекомендуем вам выполнять решения в том порядке, в котором те представлены, дабы добиться максимального эффекта.
Решения ошибки «HRESULT 0x80073715»
Решение №1 Запуск инсталлера iTunes через администратора
Итак, первым делом, самый элементарный способ — запуск установщика программы iTunes с правами администраторской учетной записи Windows. Возможно, это все, чего не хватает установщику для своей дальнейшей работы. Проследуйте этим шагам:
- нажмите правой кнопкой мыши на установщик iTunes;
- кликните на пункт «Запуск от имени администратора».
Если ошибка «HRESULT 0x80073715» не возникла после запуска установщика iTunes, то дело действительно заключалось в недостатке прав администратора. Встретившись с этой ошибкой в следующий раз, вы будете знать, что необходимо делать.
Решение №2 Установка Visual C++ 2005
Visual C++ 2005 — очень важный набор библиотек для корректной установки любой программы в Windows, включая также и iTunes. Некоторые пользователи утверждают, что они смогли избавиться от ошибки «HRESULT 0x80073715», удалив старую версию МС++ и установив на свой компьютер Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1. Сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- пропишите значение «appwiz.cpl» и нажмите Enter;
- найдите в списке программу «Microsoft Visual C++ 2005 Redistributable» и нажмите на нее ПКМ;
- выберите «Удалить» и следуйте инструкциям на экране;
- после удаления перейдите по этой ссылке;
- загрузите Microsoft Visual C++ 2005 Service Pack 1 на свой ПК, выбрав корректную архитектуру (x86 или x64);
- запустите загруженный установщик и следуйте инструкциям на экране;
- перезагрузите свой компьютер по окончанию установки библиотек.
Ошибка «HRESULT 0x80073715» во время установки iTunes исчезнет, если дело действительно было в Visual C++ 2005.
Решение №3 Запуск инсталлера iTunes в режиме совместимости
Возможно, вы пытаетесь установить на свой компьютер устаревшую версию iTunes, которая больше не совместима с вашей ОС Windows. Вы можете либо попытаться установить более свежую версию iTunes, либо попытать счастье с режимом совместимости. Если вы выбираете второе, то попробуйте сделать следующее:
- нажмите ПКМ на исполнительный файл установщика iTunes;
- выберите «Свойства» и перейдите во вкладку «Совместимость»;
- нажмите на кнопку «Запустить средство устранения проблем с совместимостью»;
- кликните на пункт «Использовать рекомендованные параметры» и кнопку «Проверить программу…».
Если установщик iTunes корректно запустился — поздравляем. Проблема и правда заключалась в совместимости между установщиком и ОС Windows.
Решение №4 Установка старой версии iTunes
На ПК установлена старая Windows? Тогда возможно, что актуальная версия iTunes просто не подходит для вас. Вы можете попробовать установить какую-то старую версию iTunes и посмотреть, что из этого выйдет. Перейдите по следующей ссылке, чтобы загрузить старую версию iTunes и попытайтесь установить ее.
Мы надеемся, что данный материал помог исправить вам ошибку «HRESULT 0x80073715» в iTunes.
