Как исправить “ошибка 5: отказано в доступе” в Windows 10?

Сообщение “Ошибка 5: отказано в доступе” обычно появляется при попытке установить какие-либо новые программы или приложения. Хотя с проблемой чаще всего сталкиваются пользователи Windows 10, она не обошла стороной и предыдущие версии операционной системы.

Как понятно из самой ошибки, доступ к действию (обновлению Windows / установке приложения) был запрещён. Это происходит из-за недостаточных разрешений в системе. Поэтому в большинстве случаев неполадка решается запуском проблемной программы от имени администратора. Помимо этого существуют и другие причины сбоя. Ниже разберём, почему так происходит, и как это исправить.

Решение 1. Запустите установщик от имени администратора

Как уже упоминалось, первым исправлением должен быть запуск приложения или установщика программы от имени администратора.

  1. Нажмите правой кнопкой мыши по ярлыку установленной программы, или по установщику, если система не позволяет установить данное приложение.
  2. Выберите пункт: Запуск от имени администратора.
  3. Когда появится окно управления учётными записями пользователей, нажмите Да.
  4. Проверьте, решило ли это проблему.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Решение 2. Дайте своей учётной записи права администратора

Если запуск приложения от имени администратора не помог, попробуйте дать своему профилю права администратора.

  1. Нажмите ПКМ по значку Windows и выберите пункт Выполнить.
  2. Скопируйте и вставьте команду netplwiz, а затем нажмите Ок.
  3. В открывшемся окне пользователей выберите свою учётную запись и нажмите Свойства.
  4. В новом окне выберите вкладку Членство в группах и установите флажок на пункт Администратор.
  5. Нажмите: Применить и Ок.
  6. Снова попробуйте установить / запустить приложение.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Решение 3. Запустите приложение в режиме совместимости

Одной из причин ошибки может быть проблема в совместимости программы с какими-либо системными файлами именно Windows 10, поэтому стоит попробовать запустить приложение в режиме совместимости с предыдущими версиями системы.

  1. Нажмите ПКМ по ярлыку проблемной программы, и выберите Свойства.
  2. В новом окне перейдите на вкладку Совместимость.
  3. В разделе Режим совместимости установите галочку, чтобы активировать возможность выбора альтернативной версии Windows.
  4. Выберите одну из доступных версий, а затем нажмите Применить и Ок.
  5. Пробуйте разные версии, если предыдущая попытка не дала результатов.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Решение 4. Запустите средство устранения неполадок совместимости

В Windows встроены инструменты устранения неполадок – их можно запустить через Панель управления или панель настроек Windows. После чего система в автоматическом режиме проведёт диагностику, и исправит неполадки, если это возможно. В противном случае будут предложены рекомендации по самостоятельному решению проблемы.

  1. Снова нажмите ПКМ по ярлыку проблемного приложения.
  2. Выберите пункт: Исправление проблем совместимости.
  3. Ожидайте окончания диагностики.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Решение 5. Временно измените разрешения профиля пользователя

Руководство:

  1. Нажмите Win + E, чтобы открыть проводник.
  2. Откройте диск, на котором установлена система (по умолчанию диск С:).
  3. Нажмите ПКМ по папке Пользователи и выберите Свойства.
  4. В новом окне выберите свой профиль и нажмите Дополнительно.
  5. В следующем окне конфигураций установите галочку “Замените все записи разрешений дочернего объекта наследуемого от этого объекта”.
  6. Нажмите: Применить и Ок.
  7. Попробуйте снова установить / запустить программу.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Исправления для “ошибка 5: отказано в доступе, Windows не удалось запустить службу [название] на локальном компьютере”.

В некоторых случаях ошибка может быть связана с конкретной службой. Рассмотрим варианты решения в данной ситуации:

Способ 1. Проверьте систему на наличие повреждённых файлов

Поврежденные системные файлы могут привести к тому, что службы не будут работать должным образом. Поэтому можно попробовать исправить их, выполнив ввод команд в командной строке:

  1. Нажмите ПКМ по значку Windows и выберите Командная строка (Администратор).
  2. Введите следующую команду и нажмите Enter:
  3. sfc /scannow
  4. По окончании сканирования система сообщит о найденных ошибках и их исправлениях.
  5. Необходимо перезагрузить компьютер.
  6. Если проблема осталась, введите поочерёдно следующий набор команд, нажимая Enter после каждой:
  7. DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  8. Перезагрузите систему.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Способ 2. Проверьте, есть ли у сервиса доступ к файлам

Одной из причин появления вышеописанного сообщения может быть отсутствие прав доступа у службы к необходимым файлам.

  1. Нажмите Win + X и выберите Панель управления.
  2. Перейдите в раздел Администрирование и далее в Службы.
  3. В новом окне найдите конкретную службу, указанную в сообщении об ошибке.
  4. Нажмите по ней ПКМ и выберите Свойства.
  5. Откройте вкладку Вход в систему.
  6. Установите галочку на пункт: Разрешить взаимодействие с рабочим столом.
  7. Нажмите Применить и Ок.
  8. Попробуйте снова запустить программу.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Способ 3. Откат системы

Если приложение работало раньше, но с некоторых пор стала появляться вышеозначенная проблема, можно попробовать откатить систему до предыдущего состояния. Однако следует иметь в виду, что программу, возможно, придётся переустановить.

  1. Снова зайдите в Панель управления, как предложено в предыдущем способе.
  2. Выберите раздел Восстановление и далее Запуск восстановления системы.
  3. Отметьте дату, к которой необходимо откатить систему.
  4. Если точек восстановления недостаточно, установите галочку на соответствующий пункт.
  5. Затем нажмите Далее, чтобы запустить процесс.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Способ 4. Сброс Windows

Если ничего из вышеперечисленного не помогло решить проблему, попробуйте сбросить Windows к первоначальным настройкам. В результате этого действия личные файлы будут сохранены, однако многие программы, драйверы и обновления системы придётся установить заново.

  1. Щёлкните ПКМ по значку Windows и выберите Параметры.
  2. Перейдите в раздел Обновление и безопасность.
  3. Выберите пункт Восстановление, и справа нажмите Начать.
  4. Далее отметьте опцию сброса с сохранением личных файлов.
  5. Подтвердите сброс, нажав соответствующую кнопку.

Как исправить "ошибка 5: отказано в доступе

Заработай баллы и обменивай их на ценные призы - детали

1

0

Комментарии

avatar