Как исправить ошибку 0X800CCC0E в Outlook на Windows 7/8/8.1 и 10?
Ошибка 0X800CCC0E является довольно таки распространенной проблемой в операционной системе Windows. Если быть более точный, то данная ошибка может проявлять себя при отправке и приеме писем с помощью Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.
Последствия такой ошибки будут достаточно тревожными: медленная загрузка Outlook, невозможность отправить или принять сообщение и невозможность удаления старых писем.
Причины появления ошибки 0x800ccc0e
- Неправильная настройка вашего Интернет-соединения.
- Всяческие конфликты среди программного обеспечения в вашей операционной системе.
- Неправильные настройки почтовой программы.
- Установленное антивирусное программное обеспечение.
- Поврежденные файлы Microsoft Outlook, Windows Mail или Outlook Express.
- Странные дополнения к Outlook.
Решения для ошибки 0x800ccc0e
Метод №1 Проверка на вирусы/вредоносное ПО
Первым шагом для исправления ошибки 0x800ccc0e на любой операционной системе будет простая уборка. Уход за вашим компьютером всегда является наилучшим методом для предотвращения появления различных ошибок.
Вам необходимо провести полное сканирование своей системы для того, чтобы удостовериться в отсутствии вирусов и вредоносного программного обеспечения. Вам также нужно запустить встроенную в Windows утилиту, которая должна найти и починить поврежденные файлы в реестре.
Для запуска этой программы сделайте следующие:
- Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в поисковой строке cmd. Или же вы можете нажать правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрать «Командная строка(администратор)».
- В открывшейся «Командной строке» введите команду sfc /scannow.
- Процесс проверки и починки системных файлов может занять некоторое время. После его окончания, перезагрузите свой компьютер.
Метод №2 Отключение антивирусного ПО
Следующим шагом после проверки вашего компьютера на вирусы и вредоносное ПО антивирусом будет его отключение. Установленный антивирус может запросто не давать отправлять или получать письма и создавая таки образом различные ошибки. Такой ошибкой как раз является 0x800ccc0e.
Сначало отключите ваш антивирус, а затем попробуйте отправить какой-то Email. Возможно именно он является причиной проблемы.
Метод №3 Удаление дополнений Outlook
Возможно что проблемы вызывают установленные недавно различны дополнения для Outlook. Отключите или совсем удалите дополнения, а затем попытайтесь получить доступ к своим письмам. Если причина ошибки 0x800ccc0e была не в дополнениях, то переходите к следующему методу.
Метод №4 Коррекция настроек почтовой утилиты
Во время использования таких почтовых утилит как Outlook, Outlook Express и Windows Mail вы скорее всего выполняли какие-то настройки. Вы будете достаточно удивлены узнав о том, что они запросто могут измениться. Это и может вызывать различные ошибки.
Происходят такие изменения в настройках могут из-за рутинных профилактических работ на серверах разработчика почтовой утилиты. Во время этих самых работ и могут быть добавлены новые настройки.
Попытайтесь изменить эти настройки и посмотрите, помогли ли эти изменения для исправления ошибки 0x800ccc0e.
Метод №5 Удаление дублирующихся аккаунтов
Вполне возможно, что вы можете иметь дублирующиеся аккаунты, которые могут входить в конфликт друг с другом. Вам необходимо удалить все дубликаты и оставить только один. Для этого сделайте следующее:
- Выберите «Инструменты» в главном меню.
- Кликните на «Аккаунты» перед переходом во вкладку «Письма».
- Нажмите «Дублирующиеся почтовые аккаунты»(если есть такие) перед нажатием кнопки «Удалить».
- Закройте Outlook и запустите его снова для проверки исправления ошибки 0x800ccc0e.
Метод №6 Починка Outlook
Вы имеете в своем распоряжении опцию починки Outlook в случае того, если именно он является источником проблемы. Для запуска этого процесса сделайте следующие действия:
- Зайдите в «Панель управления».
- Затем перейдите в «Программы и компоненты».
- Нажмите правой кнопкой мыши по «Office 2013» и выберите «Изменить».
- Потом выберите опцию «Починить».
Откройте Outlook после окончания процесса починки и посмотрите была ли исправлена проблема.
Метод №7 Конфигурация настроек почтового аккаунта
Выполните следующие действия:
- Откройте ваш Email-аккаунт и выберите «Настройки».
- Пройдите во вкладку «Расширенные».
- Ищите опцию «Путь корневой папки».
- Выберите настройку «Входящие» и нажмите «Ок».
Закройте Outlook и запустите его опять. Посмотрите была ли устранена ошибка 0x800ccc0e.
В дополнение вы можете попробовать следующие шаги:
- Откройте Outlook.
- Выберите «Аккаунты» -> «Настройки» -> «Сервера».
- Отметьте опцию «Мой сервер требует аутентификацию».
- Введите ваш Email-адрес и пароль которые были использованы при создании аккаунта Outlook.
- Нажмите «Применить», а затем «Принять».
Попробуйте отправить какое-либо письмо. Если ошибка все еще на месте, то переходите к следующему пункту.
Метод №8 Переустановка Outlook
Переустановка Outlook, Windows Mail или Outlook Express является отличным методом в том случае, если вышеуказанные способы решения для ошибки 0x800ccc0e не помогли. Вам понадобится выполнить переустановку утилиты и создать новых почтовый аккаунт. Для этого выполните следующие шаги:
- Нажмите правой кнопкой на «Пуск» и выберите «Панель управления».
- Выберите «Программы и компоненты».
- Нажмите правой кнопкой мыши на установленную утилиту и выберите «Удалить».
- Следуйте инструкциям на вашем мониторе.
- Заново установите Outlook; создайте новый почтовый аккаунт.
Метод №9 Переустановка операционной системы Windows
Это можно считать последней мерой для исправления ошибки 0x800ccc0e. Серьезно подумайте о том, нужно ли производить чистую переустановку операционной системы.
Большая часть ошибок Windows обычно появляются вследствии поврежденных или модифицированных файлов реестра. Нормально функционирующий реестр является залогом стабильной работы системы. Так что за его состоянием необходимо постоянно следить.
