Как исправить ошибку 0xA00F4243(0xC00D3704) в приложении «Камера» на Windows 10?

При очередном запуске приложения «Камера» на Windows 10, вы можете столкнуться с довольно неприятной ошибкой 0xA00F4243(0xC00D3704), которая укажет вам на то, что использование камеры невозможно, так как ее, вероятно, уже использует другое приложение. Также в сообщении могут указать возможную причину появления ошибки – устаревшие драйверы.

Итак, в чем же причина этой проблемы? Ну, в сообщении к ошибке выдвигается предположение, что виновниками могли стать устаревшие драйвера для устройства. Возможно, что так и есть. Однако, как уже было установлено некоторыми пользователями в сети, к данной ошибке чаще всего приводит некое изменение записей в Реестре Windows. Мы покроем все эти возможности и рассмотрим методы для них.

Методы решения ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704)

0xA00F4243(0xC00D3704)

Метод №1 Переустановка драйверов для веб-камеры

В сообщении говорится об устаревших драйверах, так почему бы не проверить такую вероятность и попробовать обновить драйвера для вашей веб-камеры. Для обновления драйверов, вам нужно сделать следующее:

  • Нажмите правой кнопкой мыши на Пуск и выберите «Диспетчер устройств».
  • Найдите пункт «Устройства обработки изображений», раскройте его и найдите свою веб-камеру. Также ваше веб-камера может обозначаться в роли неопознанного устройства.
  • Нажмите правой кнопкой мыши на нее и выберите «Обновить драйверы».

Как только система закончит обновление драйверов, снова попробуйте зайти в приложение «Камера» и проверьте наличие ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704). Если ее не будет, то сообщение было право – проблема действительно заключалась в устаревших драйверах.

Метод №2 Коррекция записей Реестра Windows

Итак, скорее всего, ваши записи в Реестре Windows были изменены, что и привело к появлению ошибки 0xA00F4243(0xC00D3704). Сейчас мы попробуем исправить это дело. Сделайте следующее:

  • Нажмите Win+R для вызова утилиты «Выполнить».
  • Напишите в пустую строку regedit.exe и нажмите Enter.
  • С помощью левой навигационной панели, перейдите к разделу HKEY_LOCAL_MACHINE→SOFTWARE→Microsoft→Windows Media Foundation.
  • Кликните правой кнопкой мыши на Platform и выберите опцию «Создать→Параметр DWORD (32 бита)».
  • Назовите параметр именем EnableFrameServerMode.
  • Нажмите на EnableFrameServerMode два раза и поставьте 0 в графе «Значение»
  • Сохраните созданное и перезагрузите свой ПК.

После выполнения данный действий, ошибка 0xA00F4243(0xC00D3704) должна будет определенно исчезнуть и сможете продолжить использовать веб-камеру так, как вам заблагорассудится.

13
Комментарии

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Анонимно
Анонимно

Толстопузик Дмитрий 2й Способ ура! Поклон, благодарочка! 🙂

Анонимно
Анонимно

Помог 2-й способ. Спасибо огромное!!

а
а

антивирус может буянить

Сергей
Сергей

Перекопал и перепробовал все и винду 7 снес, поставил 10 и в реестре покопался. Когда был на уже “коне”, тупо отключил привод CD-DVD и веб камера заработала!

екатерина
екатерина

Спасибо огромное! второй метод помог

екатерина
екатерина

Спасибо огромное! Второй способ помог.

Лена
Лена

оказалось, что надо просто включить Разрешение приложениям использовать камеру в “Разрешения и журналы” на панели управления Виндоус 10

Лена
Лена

не помогло

Михаил
Михаил

Алексей, огромное спасибо. Помог Ваш способ. Планшет той же фирмы. windows10

Кинач
Кинач

второй метод помог, но немного странно. фото и видео записывается, но я не вижу себя в камере, оценить получается только постфактум, когда просматриваю конечный результат.

катерина
катерина

второй метод помог – камера заработала

Алексей
Алексей

Не закрывая камеру откройте например калькулятор или проводник, затем закройте это (вторе) приложение. У меня заработало! Планшет lrbis , windows10.

Сергей
Сергей

Второй метод помог для HP ENVY 17″