Как исправить ошибку 118 в Steam?
Откровенно говоря, ошибки в Стим — это довольно редкое явление. Но когда они появляются, пользователь и понятия не имеет, что делать с этой ситуацией. Итак, в этой статье мы разберем с вами одну из таких ошибкой, номер которой -118.
Для примера давайте рассмотрим сам текст ошибки, чтобы лучше вникнуть в ситуацию. Вот и он:
Код:-118
Невозможно подключиться к серверу. Возможно, сервер отключен или у вас отсутствует подключение к интернету.
В отличие от множества различных ошибок в операционной системе Windows, данная ошибка в действительности говорит вам полезную информацию, с помощью которой можно разрешить сложившуюся проблему.
Во время появления ошибки 118 в Steam вы не можете использовать сетевой аспект приложения этого сервиса цифровой дистрибуции, а именно невозможно пользоваться магазином и функциями сообществ. Хотя вот что забавно в этой ошибке — в то время как вы не можете использовать браузер Steam, вы можете использовать свою библиотеку и даже загружать оттуда купленные игры.
Согласно информации с сообщения, есть две причины ошибки 118:
- Первая, и самая вероятная из двух, заключается в том, что сервера Стим упали во время большого наплыва людей. Вспомните, не пришло ли время какой-нибудь сезонной распродажи. Сервера могли просто обрушиться под напором пользователей, из-за чего и начала возникать ошибка.
- Вторая и, пожалуй, очень неприятная причина — это ваше интернет-соединение. Возможно, что что-то изменило его настройки, из-за чего вы теперь и не можете использовать сетевой аспект сервиса Steam.
Теперь, когда мы рассмотрели возможные причины ошибки 118, давайте пройдемся по советам/методам для решения этой задачки. А существует методом для этой проблемы огромное множество.
- Надежность сетевого подключения. Первое, что вам нужно проверить, так это нормально ли функционирует ваше Интернет-соединение. Возможно, что ваша скорость приема опустилась до таких значений, что уже с трудом может работать с клиентом Steam. Проверьте свое Интернет-соединение с помощью ресурса http://www.speedtest.net/ru/.
- Переподключение сети. Выполните переподключение своего Интернет-соединения. Сделать это можно несколькими способами. Вот парочка из них:
- Пройдите путем «Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — *ваше интернет-подключение*. В окне его состояния нажмите на кнопку “Отключить”. Затем запустите “Диагностику неполадок”, которая снова должна будет выполнить подключение к доступной сети.
- Или же нажмите правой кнопкой мыши на “Пуск” и выберите из контекстного окна пункт “Диспетчер устройств”. Найдите в списке доступных устройств в вашей конфигурации Сетевой адаптер. Нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите “Отключить”. Затем снова нажмите правой кнопкой мыши и выберите “Задействовать”.
После выполнения переподключения, проверьте наличие ошибки.
- Смена региона загрузки. Можно попробовать также изменить регион загрузки для вашего клиента Steam. Для изменения региона пройдите путем «Настройки — Загрузки — Регион для загрузки». Измените регион загрузки и попробуйте перейти в Магазин Steam. Если вы изменили регион и все еще наблюдаете ошибку 118 в Steam, то попробуйте сменить еще региона 3-4. При таком же результате переходите к другому способу решения проблемы, т.к. этот очевидно не работает.
- Исключение Брандмауэра. Есть вероятность, что ваш Брандмауэр Windows начал блокировать подключение к Steam. Попробуйте временно отключить свой Firewall и зайти в магазин. Если же именно ваш Firewall начал блокировать подключение, по какой-то только ему известной причине, то вы можете попробовать внести Steam в список исключений этой системы защиты вашего компьютера. Рассмотрим как это делать для операционной системы Windows 8.1:
- Пройдите путем «Панель управления — Брандмауэр Windows — Расширение взаимодействия с приложением или компонентом в брандмауэре Windows».
- Перед вами откроется список разрешенных программ вашим Firewall. Просмотрите его на наличие Steam. Если его там нет, то нужно это исправить. В этом случае нажмите на “Изменить параметры” и добавьте его в список.
Проверьте наличие ошибки.
- Публичный DNS. Также можно попробовать установить себе публичные адреса DNS. Для этого сделайте следующее:
- Пройдите в «Панель управления — Центр управления сетями и общим доступом — *ваше Интернет-подключение* — Свойства — Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4) — Свойства».
- Поставьте галочку напротив «Использовать следующие адреса DNS-серверов».
- Предпочтительный DNS-адрес: 8.8.8.8.; Альтернативный DNS-адрес: 8.8.4.4.
Как только выставите и сохраните изменения в сетевом подключении, проверьте сохранилась ли проблема.
- Редактирование Hosts. В этом методе вам нужно будет отредактировать файл Hosts. Найдите его в C\Windows\System32\drivers\etc и откройте с помощью, например, Блокнота. Внимательно просмотрите записи. Если после строчки «# ::1 localhost» будет стоять хотя бы какая-то другая запись, то удалите ее. После редактирования файла Hosts, перезагрузите свой компьютер. Затем снова проверьте наличие ошибки 118 в Steam.
- Сканирование системы. Если к этому времени у вас так и не получилось исправить ошибку, то это дает почву для размышлений о том, что, возможно, на вашем компьютере завелся нежеланный гость, т.е. вирус, который зачем-то и блокирует соединение клиента Steam. Проверьте свой компьютер с помощью установленного антивируса. Если нашлось что-то подозрительное, то удалите это и снова проверьте наличие ошибки 118.
- Переустановка Steam. И последнее, что вы можете сделать, так это просто переустановить ваш клиент Steam. Комментировать тут мало что можно. Некоторые пользователи в сети утверждали, что им помог именно этот шаг.
- Дела с провайдером. При неэффективности всего вышеуказанного, лучшим вашим действием будет обратиться с вопросом по поводу возникшей проблемы к вашему провайдеру. Возможно, что что-то произошло с их стороны.
