Как исправить ошибку “Код 19” в Windows 7/8/8.1/10?

В сообщении этой ошибки “Код 19” вы можете прочитать следующие строки:

Windows не удалось загрузить это устройство, поскольку информация о его конфигурации в реестре неполна или повреждена. (Код 19)

Это сообщение указывает нам на то, что в реестре вашей ОС произошла ошибка и она причиняет серьезные проблемы подсоединенным устройствам к ПК.

Это может привести к неполадкам устройств и они перестанут работать в вашей системе, чаще всего такими устройствами являются CD/DVD приводы.

Давайте же рассмотрим методы решения этой ошибки.

Исправление ошибки “Код 19” в Windows 7/8/8.1/10

windows-10-ne-vidit-privod-cd-dvd-rom-1n

Метод №1 Перезапуск системы

Большинство ошибок относящихся к реестру являются временными и проявляются очень редко. В таком случае, возможно, вам поможет простая перезагрузка компьютера.

После перезагрузки, посмотрите, исчезла ли ошибка “Код 19”. Если нет, то переходите к следующему пункту.

Метод №2 Проблемы с iTunes

Несмотря на то, что приложение iTunes является довольно популярным приложением, однако оно может запросто повредить ваш реестр. Если вы используете iTunes, то попробуйте выполнить следующие шаги:

  • Кликните правой кнопкой мыши на “Пуск” и нажмите на “Панель управления”.
  • Выберите режим просмотра “Крупные значки” и зайдите в “Программы и компоненты”.
  • Пройдитесь по списку программ и найдите iTunes, нажмите на нее правой кнопкой мыши и выберите “Изменить”. Следуйте указаниям мастера установки до самого конца. После завершения этого процесса выполните перезагрузку.

Если проблема заключалась именно в iTunes, то ошибка “Код 19” должна была исчезнуть.

Метод №3 Удаление UpperFilters и LowerFilters из реестра

Это самый последний способ решения проблемы к которому вы должны прибегать, так как вмешательство в реестр может повлечь за собой серьезные проблемы. Теперь когда вы предупреждены можно начать:

  • Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в поисковую строку regedit. Перед вами откроется Редактор Реестра.
  • Сделайте бэкап реестра перед тем как начнете делать что либо. Для этого нажмите “Файл” -> “Экспорт” -> “Весь реестр” -> “Сохранить”.
  • Перейдите к следующей директории в реестре:
    HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> Control -> Class
  • После того как вы туда доберетесь, выберите ключ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
  • Из правой панели выберите и удалите ключи UpperFilters и LowerFilters. Затем подтвердите свой выбор нажатие “Ок”.
  • Закройте окошко с Редактором Реестра и перезагрузите свой компьютер.

После этих действий ошибка “Код 19” должна быть исправлена.

13

45

6
Комментарии

avatar
новее старее большинство голосов
Анонимно
Анонимно

Автору и Тимуру, спасибо от всей души!

марк отбросов
марк отбросов

тимур, и автор статьи, спасибо тебе огромнейшее, просто от всего сердца, живи вечно, безконечное спасибо.

Тимур
Тимур

Поправка для буквальных. В способе №3 нужно выбирать ключ (GUID) своего устройства (которое не работает), а не тот, который написан в инструкции. Узнать GUID можно в диспетчере устройств:
заходим в диспетчер устройств, находим неработающее устройство -> свойства -> вкладка “сведения” – в выпадающем списке выбираем “GUID класса”.

Олег
Олег

Выбрал я ключ {4D……..0318} и по способу Тимура тоже, но у меня нет в правой панели ключей UpperFilters и LowerFilters.и где их найти?

Андрей
Андрей

да не что не помогло

Павел
Павел

Помог метод №3 Win 1032 bit