Как исправить проблему с отсутствием доступных сетей Wi-Fi после обновления до Windows 10
Пользователи, обновившие ОС с Windows 8.1 могли столкнуться с проблемой, при которой в Windows 10 перестает работать Wi-Fi и не отображает беспроводные сети после обновления.
Это случается даже если роутер исправен, и перезагрузка роутера с переустановкой драйверов не помогают.
Проблема с отсутствием доступных сетей Wi-Fi после обновления до Windows 10 может также мешать корректной работе проводного Интернет-соединения.
Согласно заявлению Microsoft, проблема связана с неподдерживаемым программным обеспечением VPN, которое могло присутствовать в системе во время обновления.
«Вы можете столкнуться с данной ошибкой, если устаревшие VPN были установлены на Windows 8.1 и присутствовали в системе во время обновления до Windows 10. Устаревшие версии VPN могут содержать промежуточный драйвер (Deterministic Network Enhancer), который обновляется некорректно, что и приводит к возникновению проблемы», — объясняют представители компании.
Решить эту проблему легко, достаточно просто использовать командную строку. Ниже вы можете ознакомиться с подробной инструкцией.
Как исправить проблему
Шаг 1. Запустите командную строку от имени Администратора. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и выберите «Командная строка (Администратор)» из меню.
Шаг 2. Введите следующую команду: reg delete HKCRCLSID{988248f3-a1ad-49bf-9170-676cbbc36ba3} /va /f, затем нажмите Enter.
Шаг 3. Введите следующую команду: netcfg -v -u dni_dne, нажмите Enter.
Перезагрузите компьютер и проверьте настройки Wi-Fi. Теперь все должно работать.
Если вы используете старые версии клиента Cisco VPN или SonicWall Global VPN, лучше удалите их до обновления системы до Windows 10.