Как устранить ошибка 1603 при установке драйверов HP?
Владельцы продукции компании HP время от времени встречаются с довольно неприятной проблемой в лице ошибки 1603. Возникает данная ошибка во время установки программного обеспечения HP. Стоит заметить, что наиболее часто она возникает при установке драйвера для принтеров этого производителя. Полное сообщение содержит следующую информацию:
Ошибка 1603: Неустранимая ошибка в процессе установки
Как утверждают сами разработчики HP в разделе поддержки, как правило, ошибка 1603 появляется из-за Мастера установки Windows, который пытается выполнить несколько установок программного обеспечения в одно и тоже время. Если вы столкнулись с подобной ошибкой, то знайте, что переживать не стоит, так как вы можете устранить ее, воспользовавшись несколькими простыми решениями. Как раз на эти решения мы и будем смотреть в данной статье.
Методы решения ошибки 1603 при установке драйверов HP
Метод №1 Регистрация компонентов и переустановка ПО HP
Стоит заметить, что данная ошибка — а также и другие подобные — может возникать в результате повреждения или отмены регистрации файла Alt.dll и установщика Windows. Сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- впишите в пустую строку regsvr32 Atl.dll и нажмите Enter;
- как только перед вами появится еще одно окошко, нажмите на кнопку «ОК»;
- далее снова нажмите Win+R;
- впишите msiexec /regserver и нажмите Enter;
- отключите от компьютера устройство HP;
- загрузите с сайта HP нужное вам программное обеспечение и драйверы;
- выполните установку ПО и драйверов;
Вероятно, на этот раз ошибка 1603 не появится при установке драйверов HP. Впрочем, проблема все еще может присутствовать. Если это так — переходите к следующему методу.
Метод №2 Приостановка службы Центра обновления и повторная установка ПО HP
Как мы уже указали ранее, в самом начале статьи, ошибка 1603 может возникать в результате того, что установщик Windows пытается выполнить несколько операций в одно и тоже время. Возможно, во время установки драйверов или ПО от HP также проводилась установка обновлений для операционной системы. Также данная ошибка способна появляться в результате вмешательства каких-то сторонних служб в автозагрузке. Сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- впишите в пустую строку msconfig и нажмите Enter;
- перейдите во вкладку «Службы»;
- пометьте галочкой опцию «Не отображать службы Майкрософт»;
- нажмите на кнопку «Отключить все»(таким образом будут отключены все сторонние службы в системе);
- теперь пройдите путем Параметры→Обновление и безопасность→Центр обновления Windows→Дополнительные параметры;
- активируйте опцию «Приостановить обновления»;
- выполните переустановку программного обеспечения от компании HP.
Несмотря на то, что процесс установки ПО от HP был прерван ошибкой 1603 — некоторые фрагменты ПО могли быть все же установлены в вашу систему. Вам нужно избавиться от них, а затем повторно попытаться произвести установку. Выполнив все вышеуказанные шаги, ошибка 1603 не должна будет вас снова побеспокоить. После удачной установки нужных драйверов от HP, включите все ранее отключенные сторонние службы в соответствующем пункте системы, а также не забудьте активировать функцию обновления Windows.
Метод №3 Установка новой версии установщика Windows
Ошибка 1603 при установке ПО HP также может возникать в результате устаревшей версии установщика Windows. Вы можете запросто проверить его версию в своей системе, а также выполнить обновление, если оно потребуется. Однако, стоит заметить, что такой метод решения подойдет для пользователей, использующих операционную систему Windows XP или более старые версии. Во всех последующих версиях ОС Windows используется установщик версии 5.0. Итак, сделайте следующее:
- нажмите Windows+R;
- впишите в пустую строку msiexec.exe /? и нажмите Enter;
- найдите информацию, касающуюся версии установщика Windows, и запишите ее куда вам удобно;
- проверьте, является ли версия установщика актуальной с помощью поискового запроса;
- пройдите по данной ссылке и установите новую версию установщика Windows, если это требуется.
Как только вы обновите установщик Windows, снова попробуйте установить ПО от HP. Если ваш установщик действительно устарел, то его обновление должно было устранить ошибку 1603.
