«Не удается подключиться к удаленному компьютеру»: методы решения

В сегодняшней статье мы рассмотрим с вами ошибку «Не удается подключиться к удаленному компьютеру». Но прежде нам нужно кое в чем разобраться…

Протокол удаленного рабочего стола — это встроенная утилита операционной системы Windows, которая позволяет пользователям получать доступ к компьютерам, подключенной к одной и той же или разным сетям без надобности в физическом контакте.

Многие пользователи предпочитают использовать стороннее программное обеспечение для удаленного доступа к нужному им компьютеру, однако некоторые любят пользоваться системной утилитой, несмотря на то, что ее принято считать не самой надежной.

Вернемся к нашей ошибке. Она появляется в тот момент, когда вы пытаетесь подключиться к нужному вам компьютеру, находящемуся в одной и той же сети, что и вы или же в другой сети. Сообщение ошибки гласит:

Не удается подключиться к удаленному компьютеру.

Повторите попытку подключения. Если проблема повторится, обратитесь к владельцу удаленного компьютера или администратору сети.

Причины данной ошибки могут быть следующими:

  • некорректные настройки DNS;
  • деактивированная функция сетевого обнаружения;
  • необходимый порт заблокирован в брандмауэре Windows.

Избавляемся от ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру»

Не удается подключиться к удаленному компьютеру

Решение №1 Активирование опции сетевого обнаружения

Сетевое обнаружение — это особая опция Windows, которая определяет, может ли ваша система видеть/сканировать другие системы в сети или нет. Если вы хотите пользоваться функционалом удаленного рабочего стола, то вам просто-таки необходимо активировать эту опцию. Для этого сделайте следующее:

  1. нажмите Windows+S;
  2. пропишите в поисковую строку «Панель управления» и выберите найденный результат;
  3. откройте раздел «Сеть и Интернет»;
  4. перейдите в подраздел «Центр управления сетями и общим доступом»;
  5. кликните на строчку «Изменить дополнительные параметры общего доступа»;
  6. поставьте галочку возле опции «Включить сетевое обнаружение»;
  7. кликните на кнопку «Сохранить изменения» и закройте окошко.

Проверяем наличие ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Решение №2 Открыть порт 3389 в Брандмауэре Windows

Порт 3389 по умолчанию используется при удаленном доступе, так что у вас не получится установить подключение, если данный порт заблокирован в Брандмауэре Windows. Чтобы открыть порт 3389, сделайте следующее:

  1. нажмите Windows+R;
  2. пропишите в пустую строку значение «%windir%\system32\systempropertiesremote.exe» и нажмите Enter;
  3. поставьте галочку возле опции «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру» и нажмите «Применить/OK»;
  4. теперь нажмите Windows+S;
  5. пропишите «Панель управления» и выберите результат;
  6. откройте раздел «Система и безопасность»;
  7. перейдите в подраздел «Брандмауэр Защитника Windows»;
  8. кликните на строчку «Дополнительные параметры» в левой части окна;
  9. нажмите на «Правила для входящих подключений» и ищите правило «Удаленный помощник (сервер удаленного помощника TCP-входящий)»;
  10. убедитесь, что это правило активно;
  11. теперь поищите в списке правила «Удаленный рабочий стол — пользовательский режим (входящий трафик TCP)» и «Удаленный рабочий стол — пользовательский режим (входящий трафик UDP)»;
  12. убедитесь, что эти правила активны и их локальный порт выставлен на «3389»;
  13. внесите изменения, если в этом есть необходимость и закройте окошко.

Попробуйте снова подключиться и проверьте, будет ли появляться ошибка «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Решение №3 Установка адресов DNS-серверов по умолчанию

Не так давно задали особый адрес DNS-сервера для своей системы? Это нужно исправить, выставив значения для DNS по умолчанию. Для этого вам потребуется сделать следующее:

  1. нажмите комбинацию Windows+R;
  2. пропишите значение «ncpa.cpl» и нажмите Enter;
  3. нажмите ПКМ на свое сетевое подключение и выберите «Свойства»;
  4. дважды кликните ЛКМ на компонент «IP версии 4 (TCP/IPv4)»;
  5. поставьте галочку возле опции «Получить адрес DNS-сервера автоматически»;
  6. сохраните изменения и проверьте наличие проблемы при подключении.

Мы надеемся, что данный материал мы полезен при решении ошибки «Не удается подключиться к удаленному компьютеру».

Заработай баллы и обменивай их на ценные призы - детали

1

3

2
Комментарии

avatar
новее старее большинство голосов
Анонимно
Анонимно

Ничего тоже не помогло

Анонимно
Анонимно

Ничего не помогло