Как устранить ошибку 0xc00000e9, которая приводит к завершению работы Windows?
Во время работы с операционной системой Windows, пользователи могут сталкиваться с довольно серьезной ошибкой 0xc00000e9. Последствием ее появление может стать полное прекращение работы Windows и самопроизвольная перезагрузка компьютера. Текст ошибки довольно обширный и говорит о том, что перед ее появлением системе не удалось прочитать или записать данные с того или иного источника. Попытки повторного запуска могут не дать никакого результата и поэтому вам пригодится эта статья. В ней мы расскажем, как исправить ошибку 0xc00000e9 и как не допустить ее появления снова.
Причины появления ошибки 0xc00000e9
Главной проблемой, которая провоцирует ошибку 0xc00000e9 является невозможность считать те или иные данные, важные для работы системы. Это может быть отдельный участок жесткого диска, информация с CD или DVD носителей, которые в данный момент могли выполнять функцию загрузочного диска. Причиной для этого мог послужить плохой контакт sata-разъемов, которыми подключен жёсткий диск или оптический привод, физическое повреждение накопителей из которых состоит жесткий диск, выход его из строя, отказ контроллеров материнской платы, отвечающих за запись и чтение информации.
Варианты устранения проблем
- Первый и самый простой способ — попробовать отключить шлейфы sata, которыми подключены жесткий диск и оптический привод и подключить их в другие разъемы на материнской плате. Если свободных разъемов нет, попробуйте просто поменять шлейфы местами.
- Если этот способ не помогает, попробуйте заменять поочередно шлейфы sata на заведомо рабочий или вовсе новый шлейф. После каждой замены пробуйте запускать ПК. Это поможет выявить неисправный шлейф и заменить его на рабочий.
- В том случае, когда причина кроется не в кабелях sata, первые два способа не дадут никакого результата. После этого рекомендуем провести проверку жесткого диска на наличие ошибок или вышедших из строя секторов. Для этого лучше всего использовать загрузочные флешки или LiveCD с установленными сервисными утилитами Victoria или MHDD. Результаты сканирования явно укажут вам на наличие тех или иных проблем с жестким диском ПК.
- Если ни один из этих пунктов не выявил причину появления ошибки 0xc00000e9, стоит обратиться в сервисный центр для проведения полноценной диагностики материнской платы. Вероятно, причина кроется именно в контроллерах.
