Ошибка подключения сетевого принтера 0x0000011B решена

Ошибка 0x0000011B появляется при попытке использовать сетевой принтер с компьютера с Windows 7, 10, 11. При чем может возникать как на отдельных устройствах, так и на всех параллельно. Ошибка появилась после очередного обновления системы безопасности, которое недавно выпущено Microsoft. Причиной является серия изменений в системе безопасности, призванные закрыть уязвимость подмены диспетчера очереди печати в Windows. После последнего патча (от 14 сентября) для устранения проблемы, возникла другая проблема на уровне аутентификации TPC в сетевых принтерах.

Причины ошибки 0x0000011B

На текущий момент главная причина проблемы – новые сценарии обеспечения безопасности для Windows. Логично, что исправить ошибку 0x0000011B можно путем удаления проблемного обновления. Вот только появляется другая проблема – известные уязвимости системы. Однако есть способ одновременно и защититься от хакерских атак, и получить доступ к сетевым принтерам.

Что делать для исправления ошибки?

Сегодня есть 2 известных и действенных исправления ошибки 0x0000011B:

  • Изменить проблемное значение в реестре.
  • Удалить проблемное обновление.

Также есть большая вероятность, что Microsoft уже выпустила исправление ошибки к тому моменту, когда вы будете читать данную статью. Поэтому первым делом стоит проверить наличие обновлений и установить их. Если все еще не вышел фикс данного бага, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Способ 1: отключить защиту от CVE-2021-1678

Именно попытка защиты от CVE-2021-1678 и привела к появлению ошибки 0x0000011b. Благо, изменив один из параметров реестра, удастся добиться сразу двух целей: защититься от уязвимости «Призрачного принтера» и MSHTML, а также исправить сбой подключения к принтеру.

Что же нужно сделать:

  1. Жмем правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбираем элемент «Выполнить».
  2. В новую строку вводим regedit и кликаем по «Ок».
  3. Последовательно открываем следующие папки HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
  4. В конечном каталоге переходим в правое окно и ищем параметр с названием RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Если его здесь нет, следует создать новый 32-разрядный параметр DWORD.
  5. Устанавливаем для него значение 0.

Ошибка подключения сетевого принтера 0x0000011B

Примечание! Это и другие исправления из данной инструкции применимы для устранения ошибки 0x0000011b как в Windows 10, так и в Windows 11.

Способ 2: удалить проблемное обновление

Чтобы убрать корень текущей ошибки, нужно всего лишь удалить обновление, которое и вызвало появление сбоя. Его код – KB5005565. По нашему мнению, это не лучшее решение, так как оно не только исправляет ошибку 0x0000011b, но и делает компьютер уязвимым к PrintNightmare и MSHTML. Учитывая потенциальную опасность процедуры, лучше выбрать первый способ. Однако, если вы здраво оцениваете риски (они действительно не очень большие) и готовы подождать выхода более стабильного исправления, можно приступать к процедуре удаления обновления.

Инструкция:

  1. Нажимаем комбинацию Win + X и выбираем из меню Пуска – «Программы и компоненты».
  2. Переходим на вкладку «Просмотр установленных обновлений».
  3. Ищем то, что имеет код KB5005565, нажимаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Удалить».
  4. Перезагружаем компьютер, чтобы система работала более стабильно.

Ошибка подключения сетевого принтера 0x0000011B

Полезно! Если ошибка появилась на Windows 7, она ей несвойственна, на подобные заявления встречались, следует попробовать переподключить принтер. У многих данное решение сработало.

На этом все, мы перечислили все известные исправления ошибки 0x0000011B в Windows 7, 10, 11. До сих пор они помогали, надеемся, сработают и в вашем случае.

62
Комментарии

avatar
  Подписаться  
новее старее большинство голосов
Уведомление о
Андрей
Андрей

долго мучался с этой проблемой 11b и 4005 , помогла такая хитрая установка, удалил родной драйвер HP,установил универсальный драйвер, расшарил принтер, на другом компе установилcся без ошибок. потом для экперемента установил опять родные драйвера опаля работает уже и с родными.

Pavel
Pavel

Помогло на Win 10, огромное спасибо!

aleks
aleks

Помогло при подключении с Server 2008 R2 к принтеру на Win 10

Анонимно
Анонимно

Внес изменения в реестр, перезагрузил ПК. Не помогло.
Установленные обновления проверил – там такого вообще нет.
В итоге статья не помогла. Windows 10

Анонимно
Анонимно

поймал такую ошибку при попытке добавления принтера HP настроенного на принт сервере домена.
обновления последние удалял и ставил новые. не помогло.
внес в реестр то что тут написано. не помогло. потом сделал:
Win + i – обновление и безопасность – устранение неполадок – дополнительные средства устранения неполадок – принтер. запуститься мастер который в итоге и установил принтер по заданному пути
возможно и реестр править не нужно было

Анонимно
Анонимно

Если это поможет ты просто бог

Анонимно
Анонимно

Респект! Помогло!

Алексей
Алексей

на 10ке все взлетело
спасибо!

Андрей
Андрей

Сработало, только теперь на том компьютере к которому подключён принтер перестал работать сканер. Если точнее – после перезагрузки он работает, ещё одна, две, три перезагрузки сканер не работает, и потом снова работает… Пробовал переустановить программу для сканирования (с оф сайта производителя), но не помогло. В итоге все принтеры печатают исправно, а вот сканер работает по своему усмотрению… Есть ли какой-то фикс этого бага?

Марина
Марина

и у меня та ж история. Теперь печать есть, а сканера нет. Вам удалось исправить?

Анонимно
Анонимно

Так вы попробуйте переустановить TWAIN драйвер и добавить по новой принтер.

Виталий
Виталий

Спасибо большое! Первый вариант помог. Устанавливал сетевой принтер который установлен на втором удаленном компе. Добавил запись на обоих компах и перезагрузил. Всё ок.

Анонимно
Анонимно

Помогло добавление записи в реестр на компьютере с подключенным по usb принтером, после правки реестра нужно перезагрузить комп. Спасибо.

Анонимно
Анонимно

+1 сработало

Анонимно
Анонимно

только этот вариант был рабочий

Grey
Grey

Помогло. Спасибо

Кот
Кот

Через реестр помогло, только на машине, к которой был подключен принтер

Иван
Иван

№1, не помогло, обновления такого вообще нет. Ошибка осталась.

Анонимно
Анонимно

Последовательно открываем следующие папки HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
В конечном каталоге переходим в правое окно и ищем параметр с названием RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Если его здесь нет, следует создать новый 32-разрядный параметр DWORD.
Устанавливаем для него значение 0.

ОБЯЗАТЕЛЬНО после установки перезагрузить ПК.

Антоен
Антоен

Все сделали но подключиться по сети к принтеру с доступом не получается все та же ошибка.

Анонимно
Анонимно

Блин. Работает. Благодарности. Живи долго и счастливо.

Евгений
Евгений

Спасибо! Первый пункт помог.

Алексей
Алексей

И дрова подсунул от ХР 64

Алексей
Алексей

У меня такая же беда уже во второй раз . Комп он же принт сервер вернул настройки общего доступа порта по умолчанию и поставил пароль пользователя (так как его не было ) и о чудо.

Анонимно
Анонимно

не сработал ни один из способов

Артем
Артем

Дай те БОГ здоровья, чтоб жил до 100 лет , два месяца мучился, а тут нулик помог))))

Анастасия
Анастасия

Спасибо огромное! Первый вариант помог

Филипп
Филипп

Добрго дня. Спасибо большое. Помогло решение 1. Хотя обновления ни какие не приходили( без инета дыа пк). Спасибо большое.

Lord Yuriel
Lord Yuriel

Благодарю, дело в том что такого обновления не нашел, но вот правка в реестре помогла, все заработало!

Геннадий
Геннадий

Спасибо!

Витос
Витос

Спасибо большое ??? Вы лучшие ?

Игорь
Игорь

Действительно помогло, только надо делать сразу на обоих компах с их перезагрузкой. Спасибо.

Ильяс
Ильяс

Всем привет, столкнулся с ситуацией 0x0000011b. На машине с Win10 подключён принтер расшарин по сети доступ предоставлен всем, при попытке подключения на сетевую машину выходит данная ошибка. Обновлений этих на обоих машин нет. Правка реестра плодов не принесла.
Машины в сети 2 (Windows 10 64x и Windows 7 64x). Подскажите еще методы исправления данной ошибки.

Иван
Иван

в консоли на пк с принтером
reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print” /v RpcAuthnLevelPrivacyEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f
reg add “HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows NT\Printers\PointAndPrint” /v RestrictDriverInstallationToAdministrators /t REG_DWORD /d 1 /f

Дмитрий
Дмитрий

Только этот способ и помог(обновлений на компе не было). На компе владельца принтера в поисковике Windows PowerShell запускаем от имени администратора и правой кнопкой скопированный текст автоматом вставляем. интер, интер. перезапуск компа и всё работает сразу у всех.

Стас
Стас

Мне помогло прописывание в реестре на машине с расшаренным принтером того, что было написано в статье выше, а именно:
Последовательно открываем следующие папки HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
В конечном каталоге переходим в правое окно и ищем параметр с названием RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Если его здесь нет, следует создать новый 32-разрядный параметр DWORD.
Устанавливаем для него значение 0.

Анонимно
Анонимно

помог Ваш способ. Спасибо.

Анонимно
Анонимно

Помогло на Windows 10. На windows 7 не срабатывает, добавил самостоятельно RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. принтер был расшарен на 10ке. После перезагрузки компьютеров все заработало.

Иван
Иван

Спасибо, ошибку исправил!!!

Юрий
Юрий

Спасибо большое, помогла ваша запись. Но это надо делать на двух компах : Жмем правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбираем элемент «Выполнить».
В новую строку вводим regedit и кликаем по «Ок».
Последовательно открываем следующие папки HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print.
В конечном каталоге переходим в правое окно и ищем параметр с названием RpcAuthnLevelPrivacyEnabled. Если его здесь нет, следует создать новый 32-разрядный параметр DWORD.
Устанавливаем для него значение 0.

Алексей
Алексей

Спасибо!!! Действительно помогло только после того как добавил на ОБОИХ пк.
Комп с принтером был на win10 64, подключался к нему комп с win 7 64

Анонимно
Анонимно

Не получается создать 32-разрядный параметр DWORD. Пишет ошибка при записи в реестр.

Александр
Александр

Спасибо, друзья, правка реестра на обоих пк помогла

Евгений
Евгений

Принтер был на машине с вин10 хотел подключится с вин11. Помогла правка реестра по инструкции – только нужно делать на всех машинах! Работает. Обновления с таким кодом нет на моих машинах.

Антон
Антон

Спустя 2 месяца Microsoft так и не выпустила исправление этого бага для server 2012R2, помогла запись в реестре

luffy
luffy

На windows 7 решилась проблема добавлением мфу по имени устройства.

Арткм
Арткм

Столкнулся с той же проблемой удалил эти обновления что перечислены в статье не помогло, после удаления этого обновления KB5006714 работа принт сервера была восстановлена как и было.

Анонимно
Анонимно

Спасибо помогло создание файликов в реесте. Не понял на каком компе надо было делать, но сделал на обоих и после перезагруки заработало. С W7 подключился к принтеру на W10. 

Анонимус
Анонимус

Спасибо!!! Windows 11, когда создал на клиенте – не помогло, когда создал и на второй машине, откуда раздается принтер – заработало!! Спасибо!!!

Иван
Иван

Спасибо! Точно так же помогло, только на windows 10я

Николай
Николай

Есть очень простое решение. 1 копируем нужный драйвер на ПК клиента, 2. Добавляем принтер с параметрами заданными вручную.
3. Выбираем локальное подключение принтера. 4. создаем ЛОКАЛЬНЫЙ порт с именем шары
5. Подключаем принтер по этому порту с установкой драйвера

Анонимно
Анонимно

Спасибо! Чего только не перепробовал!

Анонимно
Анонимно

Не помогло.

Айдар
Айдар

где же ты был раньше)))

Анонимно
Анонимно

Спасибо Огромное! Только так помогло!

mkv
mkv

винд 7 как сделать local port?

Антон
Антон

Спасибо, помогла установка драйверов и ПО принтера без подключения к нему, а потом в настройках этого принтера, во вкладке порты добавил локальный порт и его поставил сетевой адрес.

Aleks
Aleks

Принтер подключен к компу на сборке 2004 W10 (обновления 5565 нет, но есть свежие KB5005539 и 6670), печатать не даёт с W10 со сборкой 1607 на МФУ Brother 1612.
При этом принтер этикеток работает при подключении по IP, а при подключении по имени ПК не работают оба. Папки сетевые доступны, бредмаузер выключен везде, публикация включена. Оба компа доменные.
Манипуляции не возымели результата.

АН нет, сработало, когда ребутнул удалённый комп.

Спасибо!

Анонимно
Анонимно

в 11-й винде, не прокатили оба способа с реестром, ну и конечно там нет этого обновления, видимо оно прям в инсталляторе 11-й уже вшито изначально

Анонимно
Анонимно

Такая же петрушка.

Анонимно
Анонимно

В 10 тоже не прокатило, стоит её старый билд без этого обновления, создание ключа в реестре никак не помогло.

Isroil
Isroil

У меня тоже такая проблема с 11-й виндовс