Outlook перестал работать после обновления Windows 10: способы решения
Электронная почта занимает на данный момент невероятно важное место в жизни каждого человека. И если с этой почтой происходит что-то неладное, то это может причинить огромное количество проблем. Например, если вы используете электронную почту для работы или переписки с каким-то далеко живущим человеком, то нерабочая почта — это довольно серьезная проблема.
После выпуска последнего обновления для Windows 10 появилось много проблем, с которыми пользователи так и не смогли совладать. Как раз таки одной из таких проблем и является не функционирующий Outlook после обновления Windows 10. Если у вас перестал работать Outlook, то можете попробовать выполнить следующие методы.
Методы решения проблемы
Метод №1 Отключение Надстроек
- Чтобы попробовать исправить проблему, вам нужно запустить Outlook в Безопасном режиме. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R, впишите в пустую строку Outlook.exe /safe и нажмите ОК.
- Если у вас получилось запустить Outlook в безопасном режиме, то следующим шагом будет отключение Надстроек. Перейдите в Файл > Управление надстройками.
- Перед вами появятся все доступные в данный момент Надстройки для вашего Outlook. Уберите галочку от каждой из них.
- После отключения Надстроек, попробуйте запустить Outlook в нормальном режиме и проверьте наличие проблемы.
Метод №2 Изменение доступа к файлам
Другая причина, которая стоит за некорректно работающим Outlook, может заключаться в поврежденных файлов из-за недавнего обновления. Ошибка может уведомить вас, что программа не может открыть файлы из-за отсутствия доступа.
- Зайдите в ту папку, в которой у вас хранятся файлы программы Outlook.
- Найдите файл с расширением .pst, который отвечает за ваш аккаунт.
- Нажмите на него правой кнопкой мыши и перейдите во вкладку «Безопасность».
- Посмотрите, есть ли у вашей учетной записи доступ к этому файлу. Если нет, то измените это и дайте доступ.
Если вся проблема заключалась в отсутствии простого доступа, то таким образом ваша проблема была решена и вы сможете спокойно продолжать пользоваться Outlook.
Метод №3 Восстановление Windows
Если все перечисленное не смогло справиться с проблемой, то можно попробовать провести восстановление Windows. Восстановление — это что-то вроде волшебной палочки в операционной системе, которая сможет обернуть вспять многие изменения в вашем компьютере, что, в большинстве случаев, избавляет вас от появившейся недавно проблемы. Проще всего выполнить восстановление с помощью набора в Поиск системы слова «Восстановление», а затем нажатием на появившейся результат. Дальше от вас потребуется только следовать инструкциям на экране.
