При обновлении произошла ошибка (сервера с данными недоступны) в Steam
Итак, эта статья станет последней в серии текстов, в которых мы разбирали такое сообщение, как «При обновлении произошла ошибка». В этой же статье мы рассмотрим ошибку с сообщением «(сервера с данными недоступны)».
Данная проблема наименее распространена среди пользователей сервиса цифровой дистрибуции Steam, если верить количеству жалующихся пользователей в Сообществе. Для примера, можно построить небольшую цепочку событий, которые, как правило, предшествуют появлению ошибки с сообщением «При обновлении произошла ошибка (сервера с данными недоступны)».
Вы заходите в свою библиотеку игр, выбираете игру для загрузки, нажимаете на «Установить» и Steam начинает выделять место под эту игру. В общем, все как обычно. Как только место было выделено, вскоре на экране появляется небольшое окошко с сообщением «При обновлении произошла ошибка (сервера с данными недоступны)». Давайте теперь посмотрим на то, что вы можете попробовать сделать с этой неурядицей. Делить статью на методы мы не будет, а просто начнем перечислять действия, и если понадобится — углубимся.
- Перезапуск Steam. Все просто и понятно. Попробуйте перезапустить свой клиент, а затем проверьте ситуацию.
- Перезапуск компьютера. Все точно также, как и с предыдущим пунктом.
- Проверка своего Интернет-подключения. Зачастую, проблема может заключаться в сетевом подключении самого пользователя. Особенно стоит обратить внимание на скорость сети, так как, возможно, что она опустилась просто до катастрофически низких значений, что и привело к ситуации с сообщением «При обновлении произошла ошибка (сервера с данными недоступны)». Стим попросту не может установить стабильное соединение. Также можете попробовать отключить Прокси-сервер для локальных подключений и почистить файл Hosts.
- Изменение региона загрузки. Если у вас возникла проблемная ситуация с загрузкой контента из Steam, то изменение региона загрузки — это одно из возможных решений ситуации. Для этого сделайте следующее:
- Пройдите путем: Настройки — Загрузки — Регион для загрузки.
- Попробуйте выбрать пару тройку регионов и проверьте, была ли исправлена ошибка.
- Заражение вирусами. Все мы знаем, что вирусы способны на многое, как только те попадают в систему пользователей. Как раз таки вирусы и способны блокировать сетевое подключение для Steam. Проверьте Антивирусом свою систему и удалите все, что тот найдет. Затем проверьте наличие проблемы.
- Очистка кэша загрузки. Как все мы знаем, кэш может причинять огромное количество проблем. Steam не является исключением и кэш может буквально мешать загрузке игр. Для его очистки пройдите путем: Настройки — Загрузки — Очистить кэш загрузки. После очистки кэша выполните перезагрузку Steam, а затем проверьте наличие проблемы.
- Перезапуск роутера. Роутер порой имеет привычку «убивать» подключение или же урезать скорость подключения. Лечится это простым перезапуском роутера, т.е. отключите его на несколько секунд, а затем снова подключите обратно. Если же это не помог решить «При обновлении произошла ошибка (сервера с данными недоступны)», то можно попробовать сбросить настройки для своего роутера.
