При обновлении произошла ошибка (сервера с данными недоступны) в Steam


Итак, эта статья станет последней в серии текстов, в которых мы разбирали такое сообщение, как “При обновлении произошла ошибка”. В этой же статье мы рассмотрим ошибку с сообщением “При обновлении произошла ошибка (сервера с данными недоступны)”.

Данная проблема менее распространена среди пользователей сервиса цифровой дистрибуции Steam, если верить количеству сообщений в Сообществе, но, тем не менее, она тоже проявляет себя. Для примера, можно построить небольшую цепочку событий, которые, как правило, предшествуют появлению ошибки с сообщением “При обновлении произошла ошибка (сервера с данными недоступны)”.

При обновлении произошла ошибка (сервера с данными недоступны)

Вы заходите в свою библиотеку игр, выбираете игру для загрузки, нажимаете на “Установить” и Steam начинает выделять место под эту игру. В общем, все как обычно. Как только место было выделено, вскоре на экране появляется небольшое окошко с сообщением “При обновлении произошла ошибка (сервера с данными недоступны)”.

Причину этой ошибки долго не придется, так как она сама прямо нам говорит в чем, собственно, проблема. А заключается проблема с сетевым подключением клиента Steam, что и приводит к невозможности загрузить что-либо со своей библиотеки. Что же, давайте теперь посмотрим на то, что вы можете попробовать сделать с этой неурядицей. Делить статью на методы мы не будет, а просто начнем перечислять действия, и если понадобиться — углубимся.

  • Перезапуск Steam. Все просто и понятно. Попробуйте перезапустить свой клиент, а затем проверьте ситуацию.
  • Перезапуск компьютера. Все точно также, как и с предыдущим пунктом.
  • Проверка своего Интернет-подключения. Зачастую, проблема может заключаться в сетевом подключении самого пользователя. Особенно стоит обратить внимание на скорость сети, так как возможно, что она опустилась просто до катастрофически низких значений, что и привели к ситуации с сообщением “При обновлении произошла ошибка (сервера с данными недоступны)”, так как Стим попросту не может установить стабильное соединение. Также можете попробовать отключить Прокси-сервер для локальных подключений и почистить файл Hosts.
  • Изменение региона загрузки. Если у вас возникла проблемная ситуация с загрузкой контента из Steam, то изменение региона загрузки — это практически стопроцентное решение ситуации. Для этого сделайте следующее:
    • Пройдите путем Настройки — Загрузки — Регион для загрузки.
    • Попробуйте выбрать пару тройку регионов и проверьте, была ли исправлена ошибка с сообщением “При обновлении произошла ошибка (сервера с данными недоступны)”.
  • Заражение вирусами. Все мы знаем, что вирусы способны на многое, как только те попадают в систему пользователей. Как раз таки вирусы и способны блокировать сетевое подключение для Steam. Проверьте Антивирусом свою систему и удалите все, что тот найдет. Затем проверьте наличие проблемы.
  • Очистка кэша загрузки. Как все мы знаем, кэш может причинять огромное количество проблем. Steam не является исключение и том может буквально мешать загрузке игр. Для его очистки пройдите путем Настройки — Загрузки и нажмите “Очистить кэш загрузки”. После очистки кэша выполните перезагрузку Steam, а затем проверьте наличие проблемы.
  • Перезапуск роутера. Роутер порой имеет привычку сбоить, “убивать” подключение или же урезать скорость приема. Лечиться это простым перезапуском роутера, т.е. отключите его на несколько секунд, а затем снова подключите его обратно. Если же это не помог решить проблему, то можно попробовать сбросить настройки для своего роутера.

Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter

0

5

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.