Решение проблем, возникающих при установке и обновлении Windows 10
Компания Microsoft заявила, что в течение суток после официального публичного релиза Windows 10, она была установлена на более чем 14 миллионов устройств. Актуальные же данные говорят о том, что эта цифра сейчас значительно выросла.
Чем более активно пользователи обновляют свои ПК под управлением Windows 7 или 8.1 до бесплатной версии Windows 10, тем больше проблем и вопросов возникает во время установки этих обновлений.
Microsoft моментально среагировали и предоставили все необходимые инструкции для устранения ошибок и решения проблем, возникающих у пользователей.
Ошибка 0x800F0923
Эта ошибка возникает в момент, когда на вашем устройстве присутствуют драйвера или другое программное обеспечение, которое пока не совместимо с Windows 10.
Откройте утилиту для установки обновления (Get Windows 10), нажмите кнопку Меню и выберите пункт Проверить мой ПК, чтобы найти несовместимые драйвера и программное обеспечение. После этой процедуры вы будете перенаправлены на сайт Microsoft для установки обновлений до более новых и совместимых версий ПО. Если обновления не найдены, просто деинсталлируйте те программы и драйвера, которые не поддерживаются в Windows 10, чтобы избежать ошибки при установке обновления. После успешной установки Windows 10 попробуйте заново установить удаленные драйверы и ПО.
Ошибка 0x80073712
Ошибка 0x80073712 говорит о том, что один из файлов, необходимых для установки обновления, утерян или поврежден.
Ошибка 0x80200056
Когда вы видите ошибку 0x80200056, это говорит о том, что процесс установки был прерван неожиданной перезагрузкой системы или выключением вашего устройства. Просто попробуйте запустить процесс установки повторно, но предварительно убедитесь, что ваш компьютер подключен к источнику стабильного питания.
Ошибка 0x800F0922
Ошибка 0x800F0922 сообщает, что ваш ПК не может получить доступ к Центру обновления Windows. Если вы используете VPN-соединение, попробуйте отключиться от сети, выключить VPN, а после установить прямое соединение и повторить попытку обновления.
Также ошибка 0x800F0922 может быть вызвана тем, что в системном разделе, зарезервированным системой, недостаточно свободного места. Для решения этой проблемы вам может понадобиться стороннее ПО, которое позволяет работать с разделами вашего жесткого диска. Увеличьте пространство раздела «Зарезервировано системой» и попробуйте повторить попытку установки.
Ошибки «Нам не удалось завершить обновление. Отмена изменений. Не выключайте ваше устройство» и «Не удалось настроить обновление Windows. Отмена изменений»
Обе эти ошибки могут отобразиться на дисплее в любой момент установки обновления. Чтобы понять, что стало причиной отмены установки, вам необходимо просмотреть историю обновления и найти в ней код конкретной ошибки, вызвавшей отмену. Для этого откройте Панель управления, выберите Показать все параметры, откройте Центр обновления Windows и найдите пункт Просмотреть историю обновлений. Найдите в списке то обновление, которое завершилось с ошибкой и двойным кликом откройте подробности, чтобы найти код конкретной ошибки.
Ошибки с кодами 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008
Ошибки с кодами 0xC1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x20008 говорят о том, что ваше устройство не поддерживает минимальных системных требований, необходимых для установки и обновления до Windows 10.
Откройте Центр совместимости Windows, чтобы получить больше информации и узнать какие именно комплектующие или программное обеспечение не поддерживает обновление до Windows 10.
Ошибки 0xC1900208 – 0x4000C
Ошибки 0xC1900208 – 0x4000C сообщают, что на вашем ПК установлено несовместимое ПО, которое блокирует установку обновления. Проверьте ваше устройство на наличие вирусов и вредоносного ПО, удалите его и попробуйте повторить попытку установки.
Ошибки 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 и 0x80070070 – 0x60000
Если ваше устройство не имеет достаточно свободного места для установки или обновления Windows 10, вы увидите одну из таких ошибок: 0x80070070 – 0x50011, 0x80070070 – 0x50012 и 0x80070070 – 0x60000. Если такое все-таки произошло, освободите больше пространства на жестком диске и попробуйте повторить попытку установки.
Ошибка «Обновление не применимо к вашему компьютеру»
Ошибка «Обновление не применимо к вашему компьютеру» говорит о том, что в вашей системе не уставлены некоторые обязательные обновления текущей версии операционной системы. Убедитесь, что вы установили все доступные обновления перед тем, как начинать процедуру обновления до Windows 10.
Проблемы с активацией Windows 10
Как сообщает команда Windows Central, еще одна распространенная проблема связана с тем, что многие пользователи после проведения процедуры обновления и установки Windows 10 получают сообщение о том, что Windows 10 не активирована.
Microsoft позволяет производить чистую установку Windows 10. Также они рекомендуют пользователям сохранять копию бесплатной утилиты «Get Windows 10», чтобы избежать появления ошибок активации.
Многие пользователи предпочитают именно чистую установку. Для этого вам необходимо производить все манипуляции через Центр обновления Windows. Это позволяет использовать ваш текущий ключ Windows 7 или Windows 8.1 для дальнейшей активации Windows 10.
Если ваш ПК все же не прошел активацию, вам необходимо воспользоваться активацией по телефону. Откройте приложение Настроек, проследуйте в меню Обновление и безопасность и выберите пункт Активация.
Ошибки активации
Во время попыток активировать Windows 10, вы можете увидеть ошибку 0xC004C003, которая означает, что ваш ПК не может соединиться с сервером активации Microsoft. Проверьте наличие соединения с сетью и повторите попытку.
Также вы можете получить ошибку 0xC004F061 — это означает, что вы пытаетесь активировать Windows 10, но предыдущая версия Windows не была активирована должным образом. Единственным решением для этой проблемы будет переустановить предыдущую версию Windows, активировать ее и попробовать снова обновить ПК до Windows 10.
