Способы исправления ошибки «Сбой открытия программы из-за повреждения» на Mac
Порой на Mac появляется необычная ошибка во время открытия только что загруженной программы. Изначально ничего не предвещает беды, появляется стандартный индикатор загрузки. Впоследствии, вместо запуска программы, отображается сообщение «Сбой открытия программы из-за повреждения. Переместите программу в Корзину». В тексте уведомления ещё указываются данные о месте, откуда загружена программа, и времени скачивания. В окне предоставляется на выбор 2 возможных действия: отменить удаление или убрать в корзину. Мы предлагаем иной путь – исправление источника проблемы.
Что делать при сбое?
Уже удалось найти 4 способа решения проблемы.
Повторная загрузка программы
Самый простой способ исправления сбоя – снова скачать приложение. В этот раз лучше загружать файл с проверенного сайта, в идеале – официального сайта разработчика. Загрузка со сторонних веб-ресурсов часто приводит к заражению вирусами, а ещё на них могут быть размещены неактуальные версии приложения. После скачивания с официального сайта обычно ошибка не появляется.
Важный совет! Чтобы при повторной установке всё прошло гладко, рекомендуем заранее удалять сбойную программу. В противном случае есть риск, что сбойная версия начнёт препятствовать установке оригинальной программы.
К сожалению, воспользоваться методом реально не всегда. Порой приходится загружать приложения с посторонних сайтов, особенно это актуально при скачивании взломанных версий платных утилит. В подобных случаях нужно пропустить этот пункт.
Перезагрузка ПК
Несмотря на всю очевидность данного действия, оно реально помогает. В операционной системе могли произойти изменения, которые препятствуют нормальной её работе. Во время повторной загрузки состояние ОС восстанавливается и высока вероятность, что получится запустить утилиту.
Обновление программного обеспечения
Многие пользователи, столкнувшиеся с ошибкой, отмечают, что им удалось её исправить после обновления ПО. Другая часть пользователь пишут, что больше не сталкивались со сбоем после обновления системы.
Важно! Перед началом обновления лучше сделать бекап, иначе есть риск потерять ценные данные.
Как запустить обновление:
- В от MacOS 10.14 следует открыть «Системные настройки» и выбрать пункт «Обновление ПО»;
- В версиях до 10.13 нужный раздел находится в «Mac App Stores» и называется «Обновления».
Если в целевом разделе удалось найти не установленные обновления, их стоит установить. Дополнительно следует попробовать скачать и инсталлировать обновлённую версию приложения, если такая существует.
Открытие программы через Терминал
Последний вариант для запуска приложения подразумевает использование Терминала. Обычно консолью пользуются только опытные пользователи. Однако, особого опыта не нужно, если пользоваться данным примером.
Для запуска программы нужно ввести команду xattr -cr /дирректория/приложение.app. Для примера, xattr —cr /Applications/Telegram.app
Важно ввести команду в точности, не добавляя и не убирая каких-либо символов. Иначе есть риск появления серьёзных проблем с системой.
Ещё можно попробовать отправить тикет с подробной информацией о проблеме в службу поддержки приложения. Возможно, эксперты со стороны разработчика знают о данной неисправности и смогут подсказать хотя бы временное решение.
Если ничего из вышеперечисленного не помогло, придётся огорчить – мы не знаем иного способа исправления. Сейчас время отказаться от использования этого приложения и воспользоваться аналогом. Стоит проверить программу через время, может разработчики уже восстановили стабильную работу своего продукта.
